AUXILIAR DE ATENDIMENTO - FILIAL ARACAJU

Vemkitem; Aracaju; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

TOTALPASS

Vale-transporte

Prêmio de assiduidade

Produtivo variável

Auxílio à Educação

Vale-alimentação

Sala de descanso

Job summary

A VemKitem Atacarejo, parte do Grupo Bartolomeu, busca Auxiliar de Atendimento para atuar na loja de Aracaju (SE). O profissional fará atendimento ao cliente, operações de caixa e suporte em trocas e cadastros, contribuindo para a satisfação e fidelização.

O candidato ideal possui experiência com sistema de PDV, conhecimentos de pacote Office e perfil proativo para lidar com diferentes situações de atendimento.

Qualifications

• Conhecimento do pacote Office.
• Necessário conhecimento do sistema de PDV com pelo menos 6 meses.
• Habilidades para lidar com diferentes tratativas com o cliente: cadastro, financeiro, vendas.

Responsibilities

• Organizar o troco na gaveta antes de iniciar os atendimentos.
• Receber pagamentos dos clientes e emitir comprovantes, conferindo valores e cheques.
• Atuar no balcão de trocas e devoluções e atualizar cadastros.
• Apoiar na Frente de Caixa quando necessário.
• Abastecer a loja e realizar o processo de check stand quando solicitado.
• Solicitar reposição de numerário ao Aux. de Frente de Caixa e registrar retiradas no sistema.
• Solicitar a presença do vendedor para correção de eventuais divergências de preço.
• Conferir valores e documentos recebidos, separar recibos e dinheiro para fechamento do caixa.
• Realizar vendas de produtos no caixa (VPC).
• Efetuar cadastro de clientes novos.
• Emitir boletos de pagamento para clientes.

Skills

Pacote Office

PDV system

Atendimento ao cliente

Tools

Sistema PDV

Job description

Oportunidade para atuar como AUXILIAR DE ATENDIMENTO no VemKitem Atacarejo. Somos uma empresa do Grupo Bartolomeu, presente no atacado brasileiro há mais de 70 anos. Desde 2023, estamos em um forte projeto de expansão, com a abertura de lojas em todo o país, e buscamos profissionais que gostem de desafios e que queiram crescer junto conosco.

Responsabilidades e atribuições

• Organizar diariamente, antes de iniciar os atendimentos, o troco na gaveta do caixa, conferindo o valor e estimando se a quantidade de dinheiro existente será suficiente para o desenvolvimento das atividades do respectivo dia;
• Receber os pagamentos referentes as compras ou trocas de mercadorias realizadas por clientes na loja, seja pessoa física ou jurídica, emitindo os comprovantes de débitos (cartões) e documento fiscal, conferindo o recebimento quanto aos valores, preenchimentos dos cheques e autenticidade, visando a liberação da mercadoria;
• Atuar no balcão de TROCAS e DEVOLUÇÕES e atualização de CADASTROS, para atendimento ao cliente;
• Apoiar na Frente de Caixa quando necessário;
• Fazer o abastecimento na Loja e o processo CLOE de check stand, sempre que lhe for possível e solicitado;
• Solicitar a Aux. de frente de caixa a reposição de numerário para troco, e sangria no caixa, quando o valor existente for superior ao limite estabelecido, lançando no sistema as respectivas retiradas;
• Solicitar, sempre que necessário, a presença do vendedor para corrigir um eventual erro em sua venda ou distorções entre preço de prateleira e o registro realizado;
• Conferir os valores e documentos recebidos, separar recibos de cartões, cheques e dinheiro, para realizar o fechamento do caixa;
• Realizar vendas de VPC (Venda de Produtos no Caixa);
• Efetuar cadastro de clientes novos;
• Emitir boletos de pagamento para clientes;

Requisitos e qualificações

• Conhecimento do pacote office;
• Necessário conhecimento do sistema de algum software de PDV, no mínino 06 meses;
• Habilidades para lidar com diferentes tratativas com o cliente; cadastro, financeiro, vendas etc.;

Informações adicionais

• Assistência médica
• TOTALPASS
• Vale transporte
• Prêmio de assiduidade – (10% do salário base)
• Produtivo variável
• Auxílio à Educação
• Vale-alimentação
• Sala de descanso