Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Panasonic do Brasil; Extrema; Híbrido; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Convênio Médico

Vale Alimentação

Seguro de Vida

Transporte Fretado

Convênio Farmácia

Total Pass

Participação de Lucros

Desconto em Produtos

Convênio Odontológico

Resumo da oferta

A Panasonic do Brasil está contratando para atuação no setor de Telemarketing - SAC. A vaga é voltada a candidatos(as) a trabalhar com atendimento por telefone, e-mail ou chat, com foco na satisfação do cliente e na resolução de dúvidas.

Exige ensino médio completo, conhecimento básico em Pacote Office, boa comunicação e organização. O regime de contratação é híbrido, com atuação em Extrema - MG, total de 2 vagas.

Qualificações

• Ensino médio completo
• Boa comunicação e orientação ao cliente
• Capacidade de organizar dados e planilhas
• Proatividade e foco na solução

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, esclarecendo dúvidas, pedidos e reclamações
• Auxiliar no preenchimento e organização de dados e planilhas
• Garantir o cumprimento das tarefas com rapidez, minimizando o esforço dos clientes e maximizando a satisfação
• Seguir as políticas de atendimento estabelecidas, mantendo o padrão de qualidade no serviço prestado
• Colaborar com atividades relacionadas à qualidade e melhoria contínua

Conhecimentos

Escuta ativa

Foco na resolução de problemas

Satisfação do cliente

Organização

Atenção a detalhes

Gestão de tempo

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

A vaga também se aplica a candidatas e candidatos Pessoa com Deficiência.

DESCRIÇÃO

A vaga também se aplica a candidatas e candidatos Pessoa com Deficiência.

Se você é apaixonado por tecnologia, inovação, eficiência, sofisticação e design, e deseja fazer parte de um time que valoriza a integridade e o trabalho em equipe, então venha se juntar a nós, na Panasonic!

Somos uma empresa japonesa com mais de 100 anos de tradição, mantém um espírito curioso e inovador, impulsionados pela melhoria da qualidade de vida em todo o mundo.

Valorizamos seus esforços e estamos empenhados em criar um ambiente de trabalho onde você possa crescer e prosperar. Estamos entusiasmados com a possibilidade de receber sua candidatura e trabalhar juntos para melhorar a sociedade por meio dos nossos produtos. Venha fazer parte da nossa equipe na Panasonic!

Quais Serão Suas Atividades

• Atender clientes por telefone, e-mail ou chat, ajudando com dúvidas, pedidos e reclamações;
• Ajudar no preenchimento e organização de dados e planilhas;
• Garantir o cumprimento das tarefas com rapidez, minimizando o esforço dos clientes e maximizando sua satisfação;
• Seguir as políticas de atendimento estabelecidas, mantendo o padrão de qualidade e excelência no serviço prestado;
• Colaborar com atividades relacionadas à qualidade e melhoria contínua.

O Que É Necessário Ter

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento básico em pacote office;
• Escuta ativa, foco na resolução de problemas e orientação à satisfação do cliente;
• Organização, atenção a detalhes e boa gestão de tempo.

Informações Adicionais

Modalidade: Híbrida (2x por semana presençais);

Horário: 11:00 às 17:30 ou 13:30 às 20:00 (segunda à sexta-feira) 07h30 às 14h (sábado).

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: Extrema, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Auxiliar

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação Desejada

• Ensino Médio (2º Grau)

BENEFÍCIOS

• Convênio Médico
• Vale Alimentação
• Seguro de Vida
• Transporte Fretado
• Convênio Fármacia
• Total Pass
• Participação de Lucros
• Desconto em Produtos
• Convênio Odontológico