Auxiliar de Atendimento a Clientes

Despertar Inovação Pessoal; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de contabilidade em Belo Horizonte está em busca de um(a) Auxiliar de Atendimento/Adminstrativo. O(a) candidato(a) ideal deve ter ensino médio completo e boas habilidades de comunicação. As responsabilidades incluem atender clientes via WhatsApp e telefone, registrar demandas, e emitir notas fiscais. Procuramos uma pessoa comunicativa, colaborativa e disposta a aprender, para juntar-se à nossa equipe.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade com tecnologia e redes sociais.
• Conhecimentos básicos em informática.

Responsabilidades

• Atender clientes via WhatsApp e telefone com cordialidade.
• Registrar e encaminhar demandas aos setores responsáveis.
• Emitir notas fiscais e atualizar guias.
• Dar suporte em demandas simples do dia a dia.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Tecnologia e redes sociais

Atendimento online

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Informática básica

Descrição da oferta de emprego

Auxiliar de Atendimento / Administrativo com boa comunicação, organização e proatividade.

Essa pessoa será responsável por centralizar e gerenciar o atendimento aos clientes via WhatsApp e telefone, oferecendo suporte ágil e eficiente, além de apoiar nas rotinas administrativas da empresa contábil.

Principais atividades

• Atender clientes via WhatsApp e telefone, mantendo um atendimento cordial e profissional;
• Registrar e encaminhar demandas aos setores responsáveis;
• Emitir notas fiscais e atualizar guias quando necessário;
• Buscar certidões negativas e dar suporte em demandas simples do dia a dia;

Apoiar o setor de sucesso do cliente, garantindo qualidade no atendimento e cumprimento dos prazos.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com tecnologia, redes sociais e atendimento online;
• Conhecimentos básicos em informática (internet, planilhas, documentos).

Perfil desejado

• Comunicativo(a) e atencioso(a);
• Comprometido(a) e responsável;
• Colaborativo(a) e com facilidade de trabalho em equipe;
• Disposto(a) a aprender e contribuir para o crescimento da empresa.

Informações adicionais

• Local de trabalho : Belo Horizonte, MG
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Auxiliar