Auxiliar Comercial Automotivo

Persona RH; Fortaleza; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale refeição

Job summary

A Persona RH busca um Auxiliar Comercial Automotivo para integrar a equipe de vendas. Você atuará no atendimento inicial de leads, prospecção e fechamento, contribuindo para o crescimento do portfólio de veículos, com foco no cliente e no atendimento de pós‑venda.

O candidato ideal possui experiência em vendas automotivas, domínio de CRM/ERP, boa comunicação e organização. A vaga é CLT, com jornada comercial e benefícios, em Fortaleza/CE, com atuação presencial.

Qualifications

• Experiência prática em vendas automotivas, desde prospecção até fechamento.
• Conhecimento sólido em CRM e ERP usados no setor.
• Habilidade de comunicação clara e persuasiva com foco no cliente.
• Organização e atenção aos detalhes para controle de dados.
• Capacidade de trabalhar em equipe com marketing, financeiro e pós-venda.

Responsibilities

• Atender leads e prospects por telefone, e‑mail e redes sociais.
• Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e negociações.
• Atualizar o CRM com informações de clientes e status de vendas.
• Coordenar atividades de pós-venda, como agendamento de manutenção e garantias.
• Sugerir melhorias nos processos de vendas e na experiência do cliente.

Skills

Vendas automotivas

CRM & ERP

Comunicação persuasiva

Organização

Trabalho em equipe

Prospecção de leads

Education

Ensino médio - Completo

Tools

CRM

ERP

Job description

Nível: Auxiliar


Escolaridade: Ensino médio – Completo


Tipo de contrato: CLT


Jornada de trabalho: Seg – sexta 08h-18h Sáb – 08h – 12h

Benefícios: Vale transporte de R$ 10,80, Vale refeição de R$ 15,00

Responsabilidades da posição:

Sobre a vaga

Estamos em busca de um Auxiliar Comercial Automotivo para integrar nossa equipe de vendas e contribuir para o crescimento de nosso portfólio de veículos. Você atuará em um ambiente dinâmico, apoiando o processo de vendas desde o primeiro contato com o cliente até o fechamento e pós‑venda.

Responsabilidades

• Atuar no atendimento inicial de leads e prospects via telefone, e‑mail e redes sociais.


• Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e negociação de condições de pagamento.


• Manter atualizado o CRM com informações de clientes, oportunidades e status de vendas.


• Coordenar atividades de pós‑venda, como agendamento de manutenção e acompanhamento de garantias.


• Contribuir com ideias de melhorias nos processos de vendas e na experiência do cliente.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Experiência prática em processos de vendas automotivos, desde prospecção até fechamento.


• Conhecimento sólido em sistemas de CRM e ERP utilizados no setor.


• Habilidade de comunicação clara e persuasiva, com foco no atendimento ao cliente.


• Organização e atenção aos detalhes para controle de dados e documentos.


• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com áreas de marketing, financeiro e pós‑venda.

Entregas e resultados esperados para a posição:

• Aumento de 15% na taxa de conversão de leads em vendas fechadas.


• Redução em 20% do tempo médio de ciclo de vendas.


• Melhoria de 10% na pontuação de satisfação do cliente (NPS).


• Contribuição para o aumento de 5% no volume de vendas mensais.


• Impacto direto na eficiência operacional do time de vendas.