Auxiliar Administrativo - Recife

TECMAR - Transportes e Logística; Cabo de Santo Agostinho; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

WellHub

TotalPass

Vale-Transporte

VR/VA

Estacionamento no local

Descontos MSC

Job summary

A TECMAR - Transportes e Logística busca Auxiliar Administrativo para a filial de Recife, atuando no suporte às rotinas administrativas e operacionais e no atendimento aos clientes. A posição envolve acompanhar demandas e organizar documentos, com foco em eficiência e qualidade no atendimento.

É necessário ensino médio completo e conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel. A função envolve registrar demandas, atualizar sistemas e gerenciar agendas entre filiais, contribuindo para o fluxo

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.

Responsibilities

• Realizar suporte administrativo e operacional ao atendimento, com registro de demandas e organização de documentos.
• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, realizando orientações e retornos.
• Elaborar relatórios, realizar follow-ups e atualizar informações em sistemas e portais.
• Lançar e atualizar agendas, mantendo a comunicação com filiais e unidades operacionais.
• Registrar, acompanhar e encerrar ocorrências de baixa e média complexidade no M&O, portal do cliente e controles do CPP.
• Realizar o envio e controle de comprovantes relacionados às ocorrências.

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Pacote Office

Job description

Job description

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para integrar nosso time na filial de Recife, atuando no suporte às rotinas administrativas e operacionais da área, atendimento aos clientes e acompanhamento das demandas.

Main responsibilities

• Realizar suporte administrativo e operacional ao atendimento, com registro de demandas e organização de documentos;
• Atender clientes por telefone, e-mail e chat, realizando orientações e retornos;
• Elaborar relatórios, realizar follow-ups e atualizar informações em sistemas e portais;
• Lançar e atualizar agendas, mantendo a comunicação com filiais e unidades operacionais;
• Registrar, acompanhar e encerrar ocorrências de baixa e média complexidade no M&O, portal do cliente e controles do CPP;
• Realizar o envio e controle de comprovantes relacionados às ocorrências.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.

Additional information

BENEFÍCIOS DE SER TECMAR

• Pra cuidar da sua saúde física e mental:

Plano de saúdee Plano odontológico, extensivos a seus dependentes;

Programa Viva Bem: Com Atendimento focado na Saúde Física, Saúde Emocional e Saúde Social.

WellHub e TotalPass(Desconto em academias).

• Pra apoiar seu dia a dia:

Estacionamento no local (Verificar a disponibilidade da vaga)ou Vale-Transporte

VR/VA;

Loginers: Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

Ah! Por aqui comemoramos todas as grandes datas comemorativas

• Pra desenvolver sua carreira:

Construção de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) com sua liderança;

Cultura de feedback e desenvolvimento;

Ciclo de Gente: Com Avaliação de Desempenho anual

Acompanhamentos de Metas

• Você no centro:

Momento Terapêutico: Descontos nos Cruzeiros da MSC.

Área de vivência: Local reservado para tomar aquele cafezinho