Auxiliar Administrativo - Logística

Avodah Optical; Aparecida de Goiânia; Presencial; BRL 20 000 - 30 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Avodah Optical busca um Auxiliar Administrativo – Logística para apoiar as rotinas operacionais e administrativas da área, assegurando a fluidez das operações de expedição, recebimento e faturamento.

O profissional atuará no atendimento a clientes internos e externos via plataformas digitais, com foco em rastreamento, devoluções e regularização de pendências, contribuindo para a eficiência logística.

Qualificações

• Desejo de atuar na área de logística e apoio administrativo.
• Comunicação básica em documentação fiscal e atendimento ao cliente.
• Organização e capacidade de seguir procedimentos estabelecidos.

Responsabilidades

• Atender clientes via plataformas digitais (Neppo, WhatsApp e e-mail) para demandas logísticas.
• Solicitar rastreamento de mercadorias (vendas, garantias e bonificações).
• Realizar tratativas de devolução de mercadorias, suspensão de entregas e cancelamento de boletos.
• Protocolar e organizar documentos fiscais (notas fiscais, XMLs e cartas de correção).
• Abrir pedidos de reposição de peças faltantes.
• Solicitar autorização de postagem e acompanhar a busca de mercadorias paradas nos Correios.
• Gerenciar comunicação e tratativas com transportadoras.
• Realizar o recebimento físico e sistêmico de mercadorias.
• Auxiliar no processo de faturamento, especialmente no fechamento mensal.
• Gerenciar as demandas diárias de transportadoras e apoiar no controle de expedições.

Descrição da oferta de emprego

O Auxiliar Administrativo – Logística é responsável pelo suporte operacional e administrativo às rotinas de logística, incluindo atendimento a clientes internos e externos, gestão de documentos fiscais, tratativas com transportadoras e acompanhamento de processos de entrega e devolução de mercadorias. Atua garantindo a fluidez das operações logísticas e contribuindo para o controle e organização dos processos de expedição, recebimento e faturamento.

• Atender clientes via plataformas digitais (Neppo, WhatsApp e e-mail) para demandas logísticas.
• Solicitar rastreamento de mercadorias (vendas, garantias e bonificações).
• Realizar tratativas de devolução de mercadorias, suspensão de entregas e cancelamento de boletos.
• Protocolar e organizar documentos fiscais (notas fiscais, XMLs e cartas de correção).
• Abrir pedidos de reposição de peças faltantes.
• Solicitar autorização de postagem e acompanhar a busca de mercadorias paradas nos Correios.
• Gerenciar comunicação e tratativas com transportadoras.
• Realizar o recebimento físico e sistêmico de mercadorias.
• Auxiliar no processo de faturamento, especialmente no fechamento mensal.
• Gerenciar as demandas diárias de transportadoras e apoiar no controle de expedições.