Auxiliar Administrativo I PCD

NotreDame Intermédica; Fortaleza; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

PCD

Resumo da oferta

A NotreDame Intermédica busca profissional para organizar e tratar dados de sistemas internos e planilhas, apoiando relatórios e indicadores. A função envolve registrar e acompanhar demandas de SAC, Ouvidoria e Procon, assegurando o cumprimento de prazos regulatórios (ANS).

Além disso, o cargo requer contato com beneficiários e áreas internas para esclarecimentos, análise de reclamações e suporte a planos de ação, com elaboração de respostas claras e empáticas aos beneficiários.

Responsabilidades

• Organizar e tratar dados provenientes de sistemas internos e planilhas.
• Apoiar a construção e atualização de relatórios, planilhas e indicadores.
• Registrar, acompanhar e tratar demandas de SAC, OUVIDORIA, MIDIAS, PROCON, NIP´S no sistema corporativo.
• Garantir o cumprimento de prazos regulatórios (ANS).
• Realizar contato com beneficiários e áreas internas para esclarecimentos e tratativas.
• Analisar motivos de reclamação, classificando ofensores e apoiando plano de ação.
• Apoiar a elaboração de respostas claras, empáticas e conclusivas aos beneficiários.

Descrição da oferta de emprego

Organizar e tratar dados provenientes de sistemas internos e planilhas;Apoiar a construção e atualização de relatórios, planilhas e indicadores;Registrar, acompanhar e tratar demandas de SAC,OUVIDORIA,MIDIAS,PROCON,NIP´S no sistema corporativo;Garantir o cumprimento de prazos regulatório (ANS);Realizar contato com beneficiários e áreas internas para esclarecimentos e tratativas;Analisar motivos de reclamação, classificando ofensores e apoiando plano de ação.Apoiar a elaboração de respostas claras, empáticas e conclusivas aos beneficiários.

. Vaga Exclusiva para Pessoa com deficiência (PCD)