AUXILIAR ADMINISTRATIVO Full-time employee

HURB Co S/A; Brasil; Teletrabalho; BRL 18 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Alimentação

Vale Refeição

Auxílio Creche

Seguro de Vida em Grupo

Atendimento Ambulatorial e Odontológio

Incentivo à Educação

Resumo da oferta

O Seconci-SP está buscando um colaborador para atendimento ao cliente, triando e resolvendo assuntos com rapidez e eficiência. Esta é uma oportunidade para integrar uma equipe que valoriza a saúde e a qualidade do atendimento aos pacientes.

O candidato ideal deve ter o ensino médio completo e demonstrar conhecimento no Pacote Office. Vagas disponíveis na unidade AME São Vicente, com horário de trabalho de segunda à sexta-feira, das 08:00 às 17:00.

Qualificações

• Experiência em atendimento pessoal e telefônico.
• Capacidade de realizar triagem e encaminhamento de demandas.
• Habilidade em monitorar sistemas e gerar relatórios.

Responsabilidades

• Prestar atendimento pessoal e telefônico para resolver assuntos de baixa complexidade.
• Realizar o cadastro e vínculo de profissionais médicos nos sistemas.
• Abrir agendas de consultas e exames para a especialidade.
• Monitorar a integração entre sistemas e gerar relatórios de erros.
• Remanejar pacientes quando necessário e reagendar atendimentos.
• Convocar pacientes para novas agendas via contato telefônico.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em Pacote Office

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee Full-time employee

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.

Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.

Prestar atendimento pessoal e telefônico, triando e resolvendo os assuntos de baixa complexidade, encaminhando os demais aos responsáveis, descentralizando a demanda existente na área de atuação;

Realizar cadastro e vínculos dos profissionais médicos e não médicos nos sistemas próprios de acordo com formulário preenchido pelos profissionais, para garantir a fidedignidade das informações contidas nos cadastros;

Realizar a abertura das agendas de consultas e exames nos sistemas próprios, conforme descrito pelo profissional, a fim de disponibilizar a agenda do dia para a especialidade.

Realizar o monitoramento da integração entre os sistemas, através de relatórios diários de erros, para garantir que atendimentos de cada paciente sejam marcados corretamente;

Realizar o monitoramento diário das agendas, através de relatórios do próprio sistema, para o preenchimento das vagas disponibilizadas para consultas e exames;

Realizar remanejamento de pacientes, via sistema quando o profissional (médico ou não médico) não puder comparecer, para garantir que a consulta/exame seja reagendada quando solicitado.

Convocar os pacientes, por meio de ligações telefônicas quando há abertura de uma nova agenda de consultas ou exames a fim de garantir que o paciente foi informado de data e horário de comparecimento.

Ensino médio completo

Conhecimento no pacote office

Unidade: AME São Vicente - Av. Presidente Wilson, 291. Itararé – São Vicente

Horário: 08:00 às 17:00 - segunda à sexta

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Auxílio Creche
• Seguro de Vida em Grupo
• Atendimento Ambulatorial e Odontológico - SP
• Incentivo a Educação / Universidades
• Step 3: ENTREVISTA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO 3 ENTREVISTA RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Conheça o Seconci-SP

O Seconci-SP - Serviço Social da Construção Civil do Estado de São Paulo é uma entidade filantrópica, sem fins lucrativos, fundada em março de 1964 por um grupo de empresários do setor para atender aos trabalhadores da construção e seus familiares. Com sede na capital, o Seconci-SP mantém outras 12 Unidades Ambulatoriais no Estado de São Paulo, que realizam at endimentos médico-ambulatoriais, odontológicos, exames, serviços complementares e de apoio.

GESTÃO INTEGRADA DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO

Além da assistência prestada ao trabalhador da construção civil, o Seconci-SP, há mais de 25 anos assessora empresas de todos os setores/segmentos na gestão integrada de Saúde e Segurança do Trabalho (SST).

Conta com profissionais experientes e altamente qualificados em sua equipe própria, formada por médicos do trabalho, engenheiros e técnicos de segurança, além de especialistas com notório reconhecimento no mercado.

Um outro importante diferencial: o Seconci-SP trabalha com o Sistema SOC, líder de mercado na área de gestão de SST.

O Seconci-SP auxilia as empresas na implantação e implementação de ações preventivas, visando a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores, o aumento da produtividade e a redução dos custos operacionais.

ORGANIZAÇÃO SOCIAL DE SAÚDE - OSS

Por sua grande experiência na atenção à saúde e por já atuar como parceiro do Estado de São Paulo, retirando das filas do SUS milhares de usuários, o Seconci-SP foi convidado em 1998, a participar de processo de qualificação da primeira geração de Organizações Sociais de Saúde (OSS) do País. Para assumir a gestão de equipamentos de saúde em parceria com o Estado e Munícipio de São Paulo.

Conheça mais sobre Seconci-SP nas redes sociais