Uma empresa do setor de saúde em Sorocaba procura um profissional para realizar atendimento inicial, agendamento de consultas e controle de faturamento. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, habilidades organizacionais e conhecimento em negociação com convênios. A função inclui também a emissão de notas fiscais e colaboração em tarefas administrativas.
Qualificações
Experiência em atendimento ao cliente.
Capacidade de organização e controle de documentos.
Habilidades de negociação com convênios.
Responsabilidades
Realizar o primeiro atendimento via WhatsApp e acolhimento inicial.
Agendar consultas e avaliações com a equipe médica.
Emitir notas fiscais eletrônicas e controlar faturamento.
Organizar planilhas de presença e frequência dos pacientes.
Descrição da oferta de emprego
Realizar o primeiro atendimento via WhatsApp, enviar vídeo institucional e realizar acolhimento inicial.
Agendar consultas e avaliações conforme disponibilidade da agenda médica e de enfermagem.
Solicitar, acompanhar e controlar guias junto aos convênios (início e continuidade).
Negociar pagamentos e pacotes para pacientes particulares.
Emitir notas fiscais eletrônicas e manter controle mensal de faturamento.
Elaborar e controlar listas de presença, frequência e assinaturas dos pacientes.
Atualizar planilhas de pacientes em tratamento, altas e número de sessões.
Verificar e conciliar agendas (consultas x salas de tratamento).
Encaminhar guias completas para faturamento.
Entregar atestados e declarações de comparecimento, quando necessário.
Gerir controle de produtos e serviços terceirizados (Air Liquide, Ecotec, jardinagem, limpeza).
Acompanhar abastecimento de oxigênio, conferir notas e solicitar serviços.
Manter documentos da Vigilância Sanitária atualizados junto à enfermeira responsável.
Organizar planilhas e pastas de notas fiscais mensais, enviando relatório à direção.
Colaborar com a equipe em tarefas administrativas de rotina e controle interno.
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