Auxiliar Administrativo

Fundação Hospitalar São Francisco de Assis; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de saúde está buscando um Auxiliar Administrativo para a unidade de CTI. As responsabilidades incluem apoio ao setor, registro de informações de pacientes e atendimento a familiares. É exigido Ensino Médio Completo, com conhecimentos em Excel, Word e Power Point. O candidato deve ser respeitoso e autônomo. A empresa oferece benefícios como restaurante, plano de saúde e oportunidades de crescimento.

Serviços

Restaurante na empresa

Vale transporte

Cesta alimentação de R$ 228,00

Plano odontológico valor R$ 19,00

Plano de saúde Unimed - cooparticipativo

Desconto em faculdades e farmácias

Oportunidade de crescimento na empresa

Plano Funerário

Convênio com o SESC/MG

Convênio de desconto com a Kirry 28% (Energia Elétrica)

Convênio com o Laboratório Lapeco

Qualificações

• Ensino Médio Completo é exigido.
• Superior em áreas afins é desejável.
• Conhecimentos em Excel, Word e Power Point são obrigatórios.

Responsabilidades

• Executar tarefas de apoio, inspeção e atendimento ao cliente.
• Ler relatórios do setor e registrar pendências.
• Acolher familiares e prestar informações sobre o atendimento.

Conhecimentos

Conhecimento em Excel

Conhecimento em Word

Conhecimento em Power Point

Autonomia

Respeito no atendimento

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior em áreas afins (Administração e/ou Serviço de Saúde)

Descrição da oferta de emprego

Salário

R$ 2.021,52 + benefícios

Horário

07:00 às 19:00 12x36 Plantão Impar Janeiro

Exigida / Desejável

• Ensino Médio Completo / Conhecimento em Excel, Word e Power Point
• Superior em áreas afins (Administração e/ou Serviço de Saúde) em curso ou concluído

Responsabilidades

• Realizar atividades de apoio ao setor executando tarefas de inspeção, fiscalização e atendimento ao cliente, observando normas, procedimentos e legislação específica de cada segmento de atuação.
• Ler relatório do setor, assinar avisos e orientações da chefia imediata, dando o ciente, atentar para pendências deixadas no plantão anterior.
• Registrar as pendências do plantão anterior na agenda diária do setor e dar andamento às tarefas.
• Fazer ficha de identificação do paciente para disponibilizar na entrada do box.
• Verificar admissões ocorridas e registros de saídas, fazer registro do mesmo nas planilhas do setor, preencher/completar as informações na planilha SAPS.
• Confirmar as pré- altas com o setor de internação diariamente conforme mapa de processo.
• Ofertar vagas disponíveis no CTI para o setor de internação conforme acordo em mapa de processo.
• Preencher planilhas de controle setorial conforme demandas internas.
• Verificar e-mails, responder ou encaminhar as solicitações e/ou documentos recebidos.
• Verificar com o enfermeiro(a) as possíveis altas e exames externos/internos, solicitar a reserva de vaga na internação via e-mail e por telefone, antecipar o contato com os familiares solicitando para que tragam roupas e materiais de higiene do paciente.
• No caso de óbito, localizar familiar responsável para comparecer ao hospital afim de conversar com médico responsável.
• Encaminhar prontamente solicitação aos serviços de laboratório, raio x, tomografia, hemodinâmica ou demais exames, conforme orientação do enfermeiro(a) do setor.
• Encaminhar pertences de pacientes deixados no CTI devidamente embalados, identificados e protocolados para assistente social sempre que necessário.
• Disponibilizar impresso e caneta para o registro de visitantes.
• Solicitar serviço de manutenção predial através do sistema Gesthos sempre que necessário.
• Encaminhar correspondências, documentos e demais solicitações para cliente interno ou externo devidamente protocolado sempre que necessário.
• Fazer requisição de suprimentos no sistema Gesthos conforme acordo em mapa de processo sempre que necessário.
• Realizar o acolhimento de visitantes (famílias e amigos dos pacientes internados), assumir uma postura paciente, respeitosa e clara para comunicar as informações necessárias (boletim médico, higienização das mãos, proibição da utilização do celular) e/ou qualquer outra dúvida relevante a este contexto.
• Fazer reposição de documentos impressos ou xerocados sempre que necessário.
• Preencher declarações de internações e comparecimento sempre que necessário.
• Estudar os POPs do setor sempre que for possível e sempre que tiver dúvidas quanto à execução de alguma tarefa.
• Encaminhamento ao DP –atestados – CAT – ou qualquer documentação conforme orientação dos enfermeiros(a)s / coordenação.
• Encaminhar para o setor de internação solicitação para Cadastro de paciente na Central Reguladora de Leitos para transferência conforme orientação do enfermeiro(a) responsável pelo plantão sempre que necessário.
• Solicitar transportes ao SAMU conforme vaga liberada para transferência do paciente para outro hospital informando dados do paciente e do hospital de destino (hospital, número do leito/enfermaria e médico que irá admitir o paciente) sempre que necessário.
• Prestar informações aos pacientes e acompanhantes, pessoalmente e/ou por telefone, para esclarecimento de dúvidas e procedimentos das normas da unidade sempre que necessário.
• Atender e encaminhar, de forma rápida, as solicitações dos clientes internos e externos.
• Atentar para o recebimento de correspondências, separando-os e/ou protocolando-os, para encaminhá-los aos destinatários sempre que necessário.
• Solicitar ao coordenador do setor a compra de materiais de escritório, quando necessário.
• Realizar controle de estoque de materiais do setor, conferir o recebimento dos mesmos e fazer a reposição nos armários e escaninhos.
• Participar de programa de treinamento e reunião setorial quando convocado.
• Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e programas de informática.
• Abra relatório, registrar todas as tarefas relevantes executadas e também as pendências que deverão ser resolvidas no próximo plantão.
• Zelar pela conservação das instalações, equipamentos, móveis, máquinas e instrumentos e pela correta utilização dos mesmos.
• Conferir, montar e encaminhar prontuários para o faturamento ou unidade de internação, em até 48h após a saída do paciente nos casos de evasão, transferência, alta ou óbito na Unidade de Internação ou CTI.
• Participar ativamente dos processos de Qualidade, fazendo cumprir os POP´S.
• Observar as normas de segurança, controle ambiental e outras internas e/ou a legislação, pertinentes às suas atividades.
• Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor.
• Realizar comunicação de alta com os familiares e municípios.
• Verificar as altas, transferências, óbitos ocorridos a fim de providenciar a retirada dos registros dos prontuários e organização da conta para o faturamento.
• Verificar a disponibilidade dos leitos para a transferência dos pacientes e/ou oferta leitos vagos através de contato com o setor de internação por telefone e através de e-mail.
• Preencher planilha Kanban e realizar atualização sempre que necessário.
• Verificar se existem exames pendentes ou a ser agendado (Laboratório, Raio-x, hemodinâmica, tomografia, ecocardiograma, endoscopia, ultrassom, etc), encaminhar protocolado, realizar registro na planilha.
• Sempre que necessário, solicitar ao responsável pelo paciente, que compareça ao hospital, a fim de retirar exames liberados ou esquecidos, na alta/óbito do paciente.
• Quando família não vier buscar o exame, estes devrão ser anexados ao prontuário do paciente, em no máximo 07 dias.
• Comunicar pessoalmente ou por telefone a saída do paciente devido transferência interna ou externa.
• Preencher Planilha Controle Diário de Glicemia Capilar.
• Organizar e arquivar os exames dos pacientes internados sempre que necessário.
• Fazer lista de materiais de almoxarifado.
• Fazer relatório diário contendo as informações importantes, recados, e pendências para conhecimento do colaborador do próximo plantão.
• Registrar as atividades diárias, solicitação, agendamento e conclusão na planilha agenda diária.
• Entrar em contato com apoio familiar (funerária) nos casos de óbito, conforme orientação do enfermeiro(a).
• Entrar em contato com IML nos casos de óbito a ser encaminhado para o IML conforme orientação do enfermeiro(a).
• Realizar e organizar as transferências dos pacientes do CTI para enfermaria.
• Entrar em contato com outras clínicas em caso de interconsultas e/ou encaminhar a solicitação de interconsultas.
• Atender e realizar ligações sempre que for necessário.
• Auxiliar o enfermeiro em serviços administrativos quando for convocado.
• Encaminhar e responder e-mails quando necessários.

Requisitos e qualificações

• Auxiliar Administrativo-CTI 1- Unidade Concórdia
• Exigida: Ensino Médio Completo / Conhecimento em Excel, Word e Power Point.
• Desejável (Plus para o candidato, não impede contratação): Superior em áreas afins (Administração e/ou Serviço de Saúde) em curso ou concluído.

Benefícios

• Restaurante na empresa
• Vale transporte
• Cesta alimentação de R$ 228,00
• Plano odontológico valor R$ 19,00
• Plano de saúde Unimed - cooparticipativo
• Desconto em faculdades e farmácias
• Oportunidade de crescimento na empresa
• Plano Funerário
• Convênio com o SESC/MG
• Convenio de desconto com a Kirry 28% (Energia Elétrica)
• Convênio com o Laboratório Lapeco