Auxiliar Administrativo - Central de Relacionamento

Senac Minas; Alfenas; Presencial; BRL 17 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato CLT

Vale transporte

Vale refeição ou alimentação

Vale lanche

Day off no mês do aniversário

Convênio Médico e Odontológico

Convênio com SESC

Auxílio Creche

Previdência privada

Seguro de Vida em grupo

Auxílio Funeral

Bolsa estímulo

Isenção de taxa nos cursos do Senac

Resumo da oferta

Senac Alfenas, em Minas, busca Auxiliar Administrativo para a Central de Relacionamento. Você atuará no atendimento a clientes e alunos, prospecção de novos clientes e suporte às atividades comerciais, com foco em matrículas e rotinas administrativas.

A vaga é CLT, com sale1rio compatedvel ao mercado, vale transporte e benefedcios como vale refeição/alimentae7e3o, conveanio Me9dico e odontolf3gico, entre outros.

Qualificações

• Ensino médio completo (curso ou formação complementar é diferencial).
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico de Pacote Office e disponibilidade para atividades comerciais.

Responsabilidades

• Prospectar novos clientes.
• Participar de ações comerciais e eventos para divulgar cursos e projetos.
• Atender clientes e alunos presencialmente, por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Efetivar matrículas e manter o caixa sob controle.
• Notificar alunos sobre início, adiamento ou cancelamento de turmas.
• Preencher planilhas de atendimento e requerimentos de aluno.
• Suportar o Consultor de Relacionamento e a área comercial.
• Contribuir para o desenvolvimento da área comercial.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Vendas

Disposição para troca de conhecimentos

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou transformar milhares de vidas por meio do seu trabalho? Aqui no Senac em Minas é assim! Todos os dias, seja na sala de aula ou no administrativo, a nossa missão é transformar vidas por meio da educação profissional de qualidade. Se esse também é o seu propósito de vida e carreira, traga o seu talento para o nosso time! Nosso compromisso é promover um ambiente de trabalho agradável, inclusivo e que valoriza a diversidade de nossos colaboradores. Por isso, todas as nossas oportunidades de trabalho são extensivas aos grupos minorizados: pessoas pretas e indígenas, LGBTQIAPN+, 60+, pessoas com deficiência ou reabilitadas pelo INSS, e mais. Buscamos sempre pessoas apaixonadas pelo que fazem, porque Pessoas incríveis tornam os lugares extraordinários.

Deu match com o nosso Jeito Senac de Ser? Então, #VenhaSerSenacMinas você também!

Importante

Para informações sobre os processos seletivos do Senac em Minas, acessar a nossa página de carreiras: https://trabalheconoscosenacmg.gupy.io/

Esta oportunidade é destinada exclusivamente a pessoas com deficiência (PcD) e a reabilitados(as) do INSS, em alinhamento com nosso compromisso com a inclusão e diversidade.

Responsabilidades e atribuições

Como Auxiliar Administrativo da Central de Relacionamento os seus principais desafios serão:

• Prospecção de novos clientes;
• Participação em ações comerciais e eventos para divulgar cursos e projetos (internos e externos);
• Atendimento aos clientes e alunos (presencial, telefone, e-mail e WhatsApp);
• Efetivação de matrículas e fechamento de caixa;
• Notificação aos alunos sobre início, adiamento e/ou cancelamento de turmas;
• Preenchimento de planilha de atendimento;
• Preenchimento de requerimento de aluno e execução de rotinas administrativas;
• Suporte ao Consultor de Relacionamento;
• Fornecimento de informações e ações para a área comercial;
• Ações para desenvolvimento da área comercial.

Requisitos e qualificações

Buscamos uma pessoa com:

• Ensino médio completo;
• Experiência no atendimento ao cliente;
• Carteira Nacional de Habilitação categoria B;

Vai se destacar se apresentar:

• Conhecimento intermediário no Pacote Office;
• Experiência com vendas;
• Disposição para trocar conhecimentos.

Local e Jornada de Trabalho

• Senac Alfenas/MG (atuação presencial);
• De segunda a sexta-feira, das 13h às 22h.

O que oferecemos aos nossos colaboradores

• Contrato CLT;
• Salário compatível com o mercado;
• Vale transporte;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale lanche;
• Day off no mês do aniversário;
• Convênio Médico e Odontológico;
• Convênio com SESC;
• Auxílio Creche - Conforme regras da política interna de benefícios;
• Previdência privada;
• Seguro de Vida em grupo;
• Auxílio Funeral;
• Bolsa estímulo (após 6 meses de admissão);
• Isenção de taxa nos cursos do Senac (após 3 meses de admissão).

Além disso, oferecemos também alguns benefícios únicos

• Trabalhar e trocar experiências diárias com pessoas que são referência no mercado;
• Trabalhar em ambiente amigável e colaborativo.