Missão do cargo
Garantir a integridade e organização do Sistema de Gestão da Qualidade, apoiando a conformidade com as normas ISO e promovendo a comunicação eficiente dos processos internos. O cargo visa sustentar a excelência operacional da empresa através do controle documental e suporte administrativo rigoroso.
Responsabilidades
- Realizar a gestão, acompanhamento e cobrança de ações preventivas e corretivas.
- Controlar e organizar documentos do Sistema de Gestão da Qualidade.
- Gerenciar o conteúdo da Intranet e as comunicações relativas à Qualidade.
- Prestar apoio operacional em reuniões, atas e processos administrativos.
- Auxiliar na manutenção das diretrizes do SGQ e apoio às certificações.
Indicadores de sucesso
- Percentual de documentos atualizados na Intranet/SGQ
- Prazo médio de tratamento de ações e não conformidades
- Índice de conformidade em auditorias internas e externas
- Nível de satisfação das áreas no apoio a reuniões e processos
- Cumprimento do cronograma de comunicação da qualidade
Requisitos obrigatórios
- Pacote Office intermediário (Excel, Word, PowerPoint)
- Rotinas de controle e gestão de documentos
- Suporte operacional em sistemas de gestão da qualidade (SGQ)
Diferenciais
- Conhecimento na Norma ISO 9001:2015
- Conhecimento na Norma ISO 27001:2022
- Experiência com auditorias internas
- Técnicas de redação corporativa
Competências comportamentais
- Atenção aos detalhes e organização
- Comunicação clara e cortês (Perfil Computécnica)
- Proatividade na busca por conhecimento
- Colaboração e trabalho em equipe
- Resiliência diante de desafios complexos
- Foco na satisfação do cliente interno
Benefícios
- Vale Transporte
- Ticket Flex: 34,00 ao dia
- Assistência Médica
- Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco)
- Assistência Odontológica
- OdontoPrev
- Seguro de Vida -Porto Seguro
- Convênio pet (Guapeco)
- Total Pass
- Programa Indicação Bonificada
- Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos)
Oportunidades de desenvolvimento
- Capacitação em normas ISO e segurança da informação
- Domínio de ferramentas de gestão de qualidade (SGQ)
Informações da vaga
- Tipo de contrato: permanent
- Jornada: full-time