Auxiliar Administrativo (Agente De Cuidado)

Grupo Bringel; Boa Vista; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

O Grupo Bringel, por meio da Bringel Medical, busca um Auxiliar Administrativo (Agente de Cuidado) para atuar na prestação de atendimento cordial e humanizado. O papel envolve organização de atendimentos, garantia de acolhimento e suporte à jornada do paciente, com foco na redução de deslocamentos desnecessários e comunicação de intercorrências.

É desejável Ensino Médio completo, conhecimento do Pacote Office e experiência em rotinas administrativas.

Qualifications

• Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área administrativa ou da saúde)
• Pacote Office
• Atendimento ao público e acolhimento humanizado
• Rotinas administrativas e organização de fluxos
• Curso em noções de segurança do paciente (Desejável)
• Curso em sensibilidade no atendimento a pessoas em situação de vulnerabilidade (Desejável)
• Disponibilidade para viagens pelo estado de Rondônia.

Responsibilities

• Garantir o acolhimento, atendimento cordial, respeitoso, inclusivo e humanizado
• Contribuir para o cumprimento dos horários e a organização dos atendimentos
• Apoiar a fluidez da jornada do paciente, evitando deslocamentos desnecessários e falhas de comunicação
• Comunicar prontamente intercorrências operacionais à liderança
• Identificar e comunicar situações de risco à equipe assistencial
• Respeitar os protocolos de segurança do paciente e as orientações institucionais
• Contribuir para a satisfação dos usuários
• Apoiar o monitoramento de reclamações, dificuldades de acesso e oportunidades de melhoria

Skills

Pacote Office

Acolhimento humanizado

Atendimento ao público

Rotinas administrativas

Education

Ensino Médio completo

Job description

Seja muito bem-vindos ao Grupo Bringel, inovação e ousadia estão no nosso DNA.

A Bringel Medical, empresa do Grupo Bringel, nasceu em 2010 com o compromisso de oferecer ao mercado soluções de excelência em produtos ortopédicos, sempre com foco na qualidade, inovação e confiança.

Ao longo dos anos, expandimos nossas frentes de atuação e, com muito orgulho, desenvolvemos um modelo de unidades móveis de saúde (as carretas de atendimento), que levam serviços essenciais e especializados a diversas regiões do país — democratizando o acesso à saúde e promovendo cuidado com dignidade.

Como Auxiliar Administrativo (Agente de Cuidado) você será responsável por:

• Garantir o acolhimento, atendimento cordial, respeitoso, inclusivo e humanizado;
• Contribuir para o cumprimento dos horários e a organização dos atendimentos;
• Apoiar a fluidez da jornada do paciente, evitando deslocamentos desnecessários e falhas de comunicação;
• Comunicar prontamente intercorrências operacionais à liderança;
• Identificar e comunicar situações de risco à equipe assistencial;
• Respeitar os protocolos de segurança do paciente e as orientações institucionais;
• Contribuir para a satisfação dos usuários;
• Apoiar o monitoramento de reclamações, dificuldades de acesso e oportunidades de melhoria.

O que você precisa ter:

• Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento na área administrativa ou da saúde);
• Pacote Office;
• Atendimento ao público e acolhimento humanizado;
• Rotinas administrativas e organização de fluxos;
• Curso em noções de segurança do paciente e confidencialidade de dados (Desejavel);
• Curso em sensibilidade no atendimento a pessoas em situação de vulnerabilidade (Desejável);
• Disponibilidade para viagens pelo estado de Rondônia.