Auxiliar Administrativo A&B - Wyndham Sp Ibirapuera

Brainy Hotel Consulting Ltda; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma consultoria hoteleira está em busca de um Assistente Administrativo para o setor de Alimentos e Bebidas em São Paulo. A função envolve atender clientes, organizar informações e formatar planilhas, mantendo a eficiência no serviço. Requer Ensino Médio completo e experiência mínima de 6 meses na área. Oferecemos benefícios como vale-alimentação, plano de saúde e desconto em hospedagem. A comunicação clara e o trabalho em equipe são essenciais para o sucesso nesta posição.

Serviços

Vale-Alimentação

Alimentação no local

Vale Transporte

Plano de saúde

Plano odontológico

Day off

Seguro de vida

Descontos de 50% de hospedagem

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses na área.
• Conhecimento da área Administrativa de A&B é um diferencial.
• Domínio do Outlook é considerado.

Responsabilidades

• Prestar assistência ao setor administrativo de Alimentos e Bebidas.
• Atender clientes e colaboradores, organizando cardápios.
• Controlar lista de clientes VIPs e manter planilhas de vendas.
• Auxiliar na formatação de apresentações de dados.

Conhecimentos

Sistemas Operacionais

Pacote Office

Comunicação clara e objetiva

Relacionamento interpessoal

Organização

Trabalho em equipe

Atenção concentrada

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre Nós

O prazer é todo nosso;) Cada hotel tem uma característica especial.

Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.

Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.

O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede. A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.

Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

Descrição

Prestar assistência ao setor administrativo de Alimentos e bebidas através de fornecimento de informações compiladas em planilhas e atendimento a clientes e colaboradores.

• Providenciar impressão e organização dos cardápios e placas de identificação dos itens de buffet, quando necessário, para melhor apresentação dos serviços.
• Atender aos colaboradores e realizar entregas de documentos enviados pelo RH, esclarecendo possíveis dúvidas que possam surgir.
• Atender pessoalmente ou através de ligações telefônicas clientes e fornecedores que tenham interesse em efetuar uma reserva para o restaurante ou conhecer o espaço físico visando a venda dos serviços e criação de lista de contatos de clientes potenciais.
• Realizar quinzenalmente o envio das informações pertinentes ao cartão de pontos dos colaboradores do setor de A&B ao departamento de RH, para lançamentos que se façam necessários em folha de pagamento.
• Controlar lista de clientes Vips, diariamente, junto ao departamento de Guest Service para envio de cortesias da área, com a finalidade de proporcionar ao hóspede uma recepção agradável em nome de toda equipe da unidade.
• Manter em planilha o controle mensal da venda de bebidas realizadas nos PDV's, através da quantidade informada pelo maitre, para gestão do consumo e planejamento de compras para reposição.
• Formatar e disponibilizar planilha de presença dos prestadores de serviço autônomo na portaria de serviços, proporcionando controle de presença e cálculo dos dias/hora trabalhados para solicitação do pagamento ao departamento financeiro.
• Auxiliar supervisão na formatação de apresentações de dados relacionadas ao setor, quando requisitado, para reuniões dentro do empreendimento.
• Participar das reuniões semanais com a supervisão para discussões sobre ocorrências e programações a serem realizadas, para alinhamento do setor frente às atividades.
• Auxiliar nas ações temáticas internas que envolvem o setor, periodicamente, com o auxílio ao chefe de cozinha na elaboração do cardápio e decoração do ambiente para os colaboradores.
• Formatar escala de folga de acordo com padrão da unidade utilizando as informações previamente fornecidas pelos gestores das áreas, para envio ao RH e distribuição em locais de visualização facilitada dos colaboradores.
• Solicitar reembolso ao departamento financeiro em casos de compras externas para o setor.
• Realizar solicitação de compras extraordinárias ao departamento responsável, quando há necessidade específica e emergencial no setor.

Requisitos e Diferenciais

Para a vaga consideramos diferencial: Conhecimento: Ensino Médio Completo, Outlook.

Habilidades: Sistemas Operacionais; Pacote Office.

Atitude: Comunicação clara e objetiva; relacionamento interpessoal; organização; trabalho em equipe; atenção concentrada.

Diferenciais: Conhecimento da área de Administrativa de A&B.

Experiência: mínimo de 6 meses.

Benefícios

Vale-Alimentação; Alimentação no local; Vale Transporte; Plano de saúde; Plano de odontológico; Day off; Seguro de vida; Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede.