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Uma empresa de serviços localizada em São Leopoldo, RS, está em busca de um Auxiliar para atuar no Atendimento ao Cliente e suporte logístico. O candidato deve ter ensino superior em Administração e pelo menos um ano de experiência na função. É fundamental ser detalhista e ter habilidade em comunicar-se de maneira clara e profissional, especialmente em interações via WhatsApp. Essa posição requer uma pessoa organizada e capaz de lidar com múltiplas demandas de forma eficiente, mantendo sempre a satisfação do cliente em foco.
Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Nível hierárquico: Auxiliar
Local de trabalho: São Leopoldo, RS
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Rotinas suporte de Atendimento ao Cliente, junto a uma OL (Operação Logística), será responsável por consultar cadastros, preços e realizar a digitação de documentos, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente no SGI e CRM. A pessoa precisa ser detalhista, seguir processos com rigor e ter um excelente controle de todas as demandas recebidas. É fundamental que o colaborador tenha agilidade para atender um grande volume de solicitações, sendo capaz de manter a calma, simpatia e clareza em cada interação. Uma comunicação fluida e bem escrita, principalmente no atendimento via WhatsApp, será essencial para garantir a satisfação do cliente. Se você é alguém que adora trabalhar com organização, foco em processos e se destaca pela capacidade de lidar com múltiplas tarefas de forma eficiente, essa vaga pode ser para você!
Ensino Superior em Administração de Empresas. Cursando ou áreas correlatas, mínimo 1 ano de experiência na função.
Para essa função é necessário que tenha experiencia em atendimento ao cliente, rotinas administrativas ligadas a áreas financeira, compras, vendas, departamento pessoas, logística.