AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Hapvida NotreDame Intermédica; Poços de Caldas; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Hapvida NotreDame Intermédica em Minas Gerais está contratando para atuar no suporte à autorização de procedimentos. Você receberá e orientará clientes presenciais, esclarecerá dúvidas, analisará documentos e registrará os pedidos no sistema, assegurando a agilidade do processo.

É necessário ensino médio completo e disponibilidade de horário. A função envolve comunicação eficaz com equipes e atendimento ao público, contribuindo para uma experiência de cuidado mais eficiente.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público é desejável.
• Habilidade de comunicação clara e empática.
• Capacidade de lidar com situações de demanda e urgência.

Responsabilidades

• Receber e orientar clientes que buscam autorização presencial.
• Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e documentação.
• Analisar e verificar a documentação apresentada pelos clientes.
• Registrar e acompanhar os pedidos de autorização no sistema.
• Manter comunicação eficaz com outras equipes para garantir a agilidade no processo de autorização.
• Informar os clientes sobre o status de suas solicitações.
• Auxiliar em atividades administrativas gerais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação assertiva

Trabalho sob pressão

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vagaA hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!

Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Responsabilidades e atribuições:

• Receber e orientar os clientes que buscam autorização presencial;
• Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e documentação necessária;
• Analisar e verificar a documentação apresentada pelos clientes;
• Registrar e acompanhar os pedidos de autorização no sistema;
• Manter comunicação eficaz com outras equipes para garantir a agilidade no processo de autorização;
• Informar os clientes sobre o status de suas solicitações;
• Auxiliar em atividades administrativas gerais.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Disponibilidade de horário;