AUX. ADMINISTRATIVO SECRETARIA | VOLANTE | Colégio Franco

Colégio Franco; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma instituição de ensino no Rio de Janeiro está em busca de um(a) atendente para atuar na secretaria. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação, conhecimento em Excel, e experiência em atendimento ao público. O trabalho exige organização e atenção aos detalhes, além do conhecimento em ferramentas como TOTVS e CRM. Oferecemos um salário compatível e benefícios como vale transporte e assistência médica.

Serviços

Vale transporte

Assistência médica

Vale alimentação

Qualificações

• Proatividade necessária para o trabalho em equipe e com pessoas.
• Capacidade de resolução de problemas em situações desafiadoras.
• Desejável conhecimento em técnicas de vendas.

Responsabilidades

• Utilização do sistema TOTVS e CRM.
• Controle e envio de relatórios e malotes.
• Atendimento telefônico/WhatsApp e ao público.
• Organização do espaço da secretaria para receber visitantes.

Conhecimentos

Proatividade

Boa habilidade de comunicação

Excel intermediário

Experiência com atendimento ao público

Organização e Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

TOTVS

WhatsApp Business

Pacote Office

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

O Colégio Franco tem como compromisso garantir uma educação de excelência, feita de maneira global, com base em uma formação socioemocional sólida.

Nosso principal objetivo é a formação integral dos nossos alunos, pois, além de garantir o ensino de excelência, temos também o compromisso de formar cidadãos com pensamento crítico, princípios éticos, capazes de desenvolver e repensar a realidade de hoje.

Main responsibilities

• Utilização do sistema TOTVS e CRM;
• Controle e envio de relatórios e malotes;
• Envio e arquivo de contas, documentos e notas;
• Recebimento de mensalidades;
• Atendimento telefônico/WhatsApp e atendimento ao público;
• Ler e responder e-mails de clientes internos e externos, assim como elaborar planilhas para controle de atendimento;
• Renovação e admissão de matrícula;
• Digitação de serviços, pedido e recebimento de materiais e arquivar documentos;
• Lançar informações no sistema e cadastro de clientes;
• Organização de Espaço da secretaria para receber visitantes, responsáveis e alunos, agendamento de salas de reunião e Controle de Estoque de material e uniformes;
• Venda de material escolar e uniformes;
• Operações de Caixa (Recebimento de pagamentos, conferência e fechamento diário);
• Suporte administrativo à equipe Pedagógica efetuando agendamento de visitas e reuniões;

Requirements and skills

• Proatividade;
• Gostar de trabalhar com pessoas e em equipe;
• Excel intermediário;
• Boa habilidade de comunicação;
• Experiência com atendimento ao público;
• Conhecimento em ferramentas digitais (WhatsApp Business, e-mails corporativos e pacote office);
• Conhecimento de plataformas e ferramentas de Atendimento (CRM e Sistemas de Gestão escolares preferencialmente Totvs);
• Desejável conhecimento em técnicas de vendas;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Organização e Atenção aos detalhes;
• Ensino Médio Completo.

Additional information

Local: Volante

Horário: Segunda a Sexta - 09h15 às 19h00

Oferecemos remuneração compatível , VT, Assistência Médica e Vale Alimentação.

Bairros: Zona Sul, Zona Norte ou Barra

Modo de trabalho: Presencial