Automation Lead

IBM; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia global está buscando um Automation Lead - BPO para liderar projetos de automação e transformar processos. O candidato ideal terá mestrado e experiência em soluções de automação, além de habilidades em liderança e comunicação. O trabalho envolve melhorar a eficiência de processos e garantir a entrega de projetos dentro do prazo e orçamento.

Qualificações

• Experiência em projetos de transformação de processos.
• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos como Lean e Six Sigma.
• Capacidade de entender os requisitos do negócio.

Responsabilidades

• Gerenciar e liderar equipes multidisciplinares.
• Planejar, executar e monitorar projetos com eficiência.
• Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Comunicação eficaz

Resolução de problemas complexos

Visão geral de processos

Automação de processos

Formação académica

Mestrado

Ferramentas

CP4BA

RPA (Robotic Process Automation)

GenAI

Python

C#

Descrição da oferta de emprego

Introduction

A career in IBM Consulting is rooted by long-term relationships and close collaboration with clients across the globe. You'll work with visionaries across multiple industries to improve the hybrid cloud and AI journey for the most innovative and valuable companies in the world. Your ability to accelerate impact and make meaningful change for your clients is enabled by our strategic partner ecosystem and our robust technology platforms across the IBM portfolio

Your Role And Responsibilities

• Experiência em projetos de transformação de processos, com foco em melhoria contínua
• Habilidades para identificar oportunidades de melhoria e automação de processos
• Conhecimento em análise de negócios e capacidade de entender os requisitos do negócio.
• Conhecimento em como aplicar tecnologias de automação para melhorar a eficiência e eficácia dos processos.
• Habilidades para planejar, executar e monitorar projetos, garantindo que sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com a qualidade esperada.
• Habilidades de liderança para gerenciar equipes multidisciplinares.
• Excelente comunicação, tanto escrita quanto verbal, para lidar com stakeholders de todos os níveis.

Preferred Education

Master's Degree

Required Technical And Professional Expertise

Buscamos um(a) Automation Lead - BPO com experiência com:

Desejável: Ter uma visão geral dos processos de CT para entender o contexto dos testes e identificar possíveis cenários de teste.

• Capacidade de liderar equipes e inspirar os membros da equipe.
• Experiência com soluções de automação, incluindo CP4BA, RPA (Robotic Process Automation), GenAI, Python e C#.
• Conhecimento em metodologias de melhoria de processos, como Lean e Six Sigma.
• Habilidades de comunicação eficazes para trabalhar com equipes de automação, stakeholders e clientes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros times.
• Capacidade de ser proativo e antecipar problemas.
• Disposição para aprender novas tecnologias e práticas.
• Habilidades de resolução de problemas complexos.
• Conhecimento em gestão de projetos e planejamento de projetos.
• Capacidade de mentoria e treinamento de membros da equipe.