ATENTO ESCALADA - Consultor Suporte Atendimento I (Setor DAC Sinergia) - Campinas

Atento Brasil; Campinas; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor automotivo procura um colaborador dinâmico e proativo para auxiliar em várias áreas durante períodos de alta demanda. O candidato ideal deve ter conhecimentos em mecânica e Pacote Office, além de boa comunicação. O trabalho será em Campinas, com jornada de 200 horas em escala 5x2. O salário será informado durante o processo seletivo. Verifique se possui fácil acesso à região e atende aos requisitos necessários para a posição.

Qualificações

• Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002.
• Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no último ciclo de avaliação.
• ABS (Nota de corte 6%).
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Ter fácil acesso a região de Campinas.

Responsabilidades

• Auxiliar todas as áreas do DAC em período de alta demanda e cobertura de férias.
• Envio e recebimento de e-mails para rede de concessionários.
• Esclarecer dúvidas sobre sistema interno, processos e situações gerais.
• Suporte a questões necessárias.
• Direcionar temas se necessário para tratativas internas.

Conhecimentos

Boa Comunicação - Verbal e Escrita

Conhecimentos em Pacote Office (Excel)

Conhecimento em Mecânica

Conhecimento básico de mecânica diesel

Conhecimento sistemas Mercedes-Benz

Proatividade

Dinamismo

Agilidade

Trabalho em equipe

Análise

Resolução de problemas

Planejamento e Organização

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você! 😍

Setor: DAC Sinergia.

#LI-TD1

Main responsibilities

• Auxiliar todas as áreas do DAC em período de alta demanda e cobertura de férias;
• Envio e recebimento de e-mails para rede de concessionários;
• Esclarecer dúvidas sobre sistema interno, processos e situações gerais;
• Suporte a questões necessárias;
• Direcionar temas se necessário para tratativas internas.

Requirements and skills

• Tempo de cargo: Consultar tabela da Normativa – NI-002;
• Possuir nota no Time To Talk igual ou superior a 100(Good Performance) no último ciclo de avaliação;
• ABS (Nota de corte 6%)
• Boa Comunicação - Verbal e Escrita;
• Conhecimentos/habilidades em Pacote Office (Excel) e prática em digitação;
• Conhecimento em Mecânica;
• Conhecimento básico de mecânica diesel;
• Conhecimento sistemas Mercedes-Benz;
• Pró atividade, dinamismo e agilidade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Analítico, Resolutivo;
• Planejamento e Organização;
• Pertencer a operação Mercedes (Campinas);
• Ter fácil acesso a região de Campinas.

Additional information

Salário

Será informado no processo seletivo.

Horário de Trabalho

8:00 às 17:00

Jornada de Trabalho

200h - Escala 5x2 (Folga sábado e domingo)

Local de trabalho: Av. Mercedes Benz, 679 - Distrito Industrial - Campinas/SP