Atendimento Presencial Enel - Santo André

Neohype.co; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telemarketing em São Paulo está à procura de profissionais dinâmicos e empáticos para atuar no atendimento ao cliente. O candidato ideal deverá ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao público, além de disponibilidade para trabalhar em Santo André. O trabalho envolve atender solicitações sobre serviços de energia e resolver reclamações, em um ambiente que exige agilidade e foco na satisfação do cliente. Oferecemos diversos benefícios e um regime de contratação efetivo.

Serviços

Assistência odontológica

Seguro de Vida

Vale-transporte

Assistência médica

Auxílio creche

Vale-refeição

Gympass

Vale-alimentação

Qualificações

• Idade igual ou superior a 18 anos.
• Disponibilidade para trabalhar em Santo André.
• Experiência anterior em atendimento ao público.

Responsabilidades

• Atender o público presencialmente para serviços de energia.
• Resolver solicitações, queixas e alterações cadastrais.
• Prover as melhores experiências de atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Comunicação excelente

Empatia

Agilidade

Resolução de reclamações

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Informações da vaga

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC

Nível hierárquico: Operacional

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Descrição

Hey, Você que é dinâmico, ágil, empático, se adapta com facilidade e tem excelente comunicação, atenção a essa oportunidade: Você será responsável pelo atendimento ao público em formato presencial atendendo as solicitações sobre serviços de energia: alteração cadastral, reclamações, emissão de 02ª via de documentos, troca de titularidade e atendimentos críticos. Estamos em busca de pessoas empáticas, solucionadoras, ágeis, que consigam reverter reclamações e que consigam identificar as necessidades dos nossos clientes e cativá-los oferecendo as melhores experiências de atendimento. Você irá trabalhar em um ambiente dinâmico, com solicitações de alta criticidade e público diverso de forma presencial em nosso cliente.

Requisitos

Para participar, será necessários: Idade igual ou superior à 18 anos; Disponibilidade para trabalhar em Santo André. Ensino médio completo; Disponibilidade para trabalhar das 08h às 17h - Seg á Sex Experiência com atendimento ao público.

Nos falamos em breve!!!

Benefícios

• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Vale-transporte
• Assistência médica
• Auxílio creche
• Vale-refeição
• newvalue
• gympass
• Vale-alimentação