Atendimento Presencial Enel - Santana

Neohype.co; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telemarketing em São Paulo está em busca de um profissional dinâmico e empático para o atendimento presencial ao público. O candidato irá lidar com solicitações sobre serviços de energia, como reclamações e alterações cadastrais. É necessário ter ensino médio completo e experiência prévia no atendimento ao público, além de disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. Oferece benefícios como vale-refeição, assistência médica e seguro de vida.

Serviços

Vale-refeição

Auxílio creche

Assistência médica

Vale-transporte

Seguro de Vida

Gympass

Vale-alimentação

Assistência odontológica

Qualificações

• Idade igual ou superior a 18 anos.
• Disponibilidade para trabalhar em Santana.
• Disponibilidade para trabalhar das 08h às 17h - Seg a Sex.
• Experiência com atendimento ao público.

Responsabilidades

• Atendimento ao público em formato presencial.
• Atendimento das solicitações sobre serviços de energia.

Conhecimentos

Comunicação eficaz

Empatia

Solução de problemas

Agilidade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional

Telemarketing - SAC

Nível hierárquico

Operacional

Lugar de trabalho

São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo

Efetivo – CLT

Jornada

Período Integral

Descrição da vaga

Hey, Você que é dinâmico, ágil, empático, se adapta com facilidade e tem excelente comunicação, atenção a essa oportunidade: Você será responsável pelo atendimento ao público em formato presencial atendendo as solicitações sobre serviços de energia: alteração cadastral, reclamações, emissão de 02ª via de documentos, troca de titularidade e atendimentos críticos. Estamos em busca de pessoas empáticas, solucionadoras, ágeis, que consigam reverter reclamações e que consigam identificar as necessidades dos nossos clientes e cativá-los oferecendo as melhores experiências de atendimento. Você irá trabalhar em um ambiente dinâmico, com solicitações de alta criticidade e público diverso de forma presencial em nosso cliente.

Responsabilidades

• Atendimento ao público em formato presencial.
• Atendimento das solicitações sobre serviços de energia: alteração cadastral, reclamações, emissão de 02ª via de documentos, troca de titularidade e atendimentos críticos.

Qualificações

• Idade igual ou superior à 18 anos.
• Disponibilidade para trabalhar em Santana.
• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar das 08h às 17h - Seg á Sex.
• Experiência com atendimento ao público.

Benefícios

• newvalue
• Vale-refeição
• Auxílio creche
• Assistência médica
• Vale-transporte
• Seguro de Vida
• gympass
• Vale-alimentação
• Assistência odontológica