Atendimento Online - Call Center

Pró Clinica Sumaré; Sumaré; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Sumaré está buscando um profissional para realizar agendamentos de consultas e procedimentos médicos. O candidato ideal terá experiência em vendas e atendimento, e deve possuir excelentes habilidades de comunicação e empatia. Esta posição oferece um contrato efetivo CLT e benefícios como assistências médica e odontológica, além de vale-transporte. Se você é proativo e organizado, esta pode ser a oportunidade ideal para você.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Cesta básica

Estacionamento gratuito

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência comprovada em vendas, preferencialmente em call center ou atendimento online.
• Vivência em atendimento na área da saúde será considerada um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar agendamento de consultas e procedimentos médicos.
• Esclarecer dúvidas dos pacientes de forma clara e humanizada.
• Garantir atendimento online ágil, cordial e empático.
• Realizar confirmações de agenda e contato ativo com clientes.
• Cadastrar e manter atualizados os dados dos clientes.
• Contribuir para a organização do setor de atendimento.
• Auxílio aos doutores na realização de ultrassom e ecocardiograma.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Persuasão e foco em resultados

Organização

Proatividade

Empatia

Descrição da oferta de emprego

Descrição das Atividades :

• Realizar agendamento de consultas e procedimentos médicos, com foco em metas e resultados;
• Esclarecer dúvidas dos pacientes de forma clara e humanizada;
• Garantir um atendimento online ágil, cordial e empático, transmitindo confiança e segurança;
• Realizar confirmações de agenda, contato ativo e receptivo com clientes, visando reduzir faltas e otimizar a ocupação das agendas médicas;
• Cadastrar e manter atualizados os dados dos clientes no sistema da clínica;
• Contribuir para a organização e bom funcionamento do setor de atendimento.
• Auxilio aos doutores na realização de ultrassom, ecocardiograma.

Requisitos : Experiência :

• Experiência comprovada em vendas, preferencialmente em call center ou atendimento online;
• Vivência em atendimento na área da saúde será considerada um diferencial.

Habilidades Comportamentais :

• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Persuasão e foco em resultados;
• Organização e proatividade;
• Empatia e atendimento humanizado.

Tipo de vaga :

Efetivo CLT

Pagamento :

R$ ,88 por mês

Benefícios :

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Cesta básica
• Estacionamento gratuito
• Vale-transporte

Experiência :

• Atendimento (obrigatório)
• Vendas (obrigatório)