Atendimento de Recuperação de Crédito 5x2 - SANTANA

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição e/ou vale-alimentação

Seguro de vida

Auxílio-funeral

Auxílio-creche e auxílio para criança:

Auxílio-babá ou transporte escolar

Assistência odontológica

Telemedicina

Descontos em produtos

Descontos em academias e práticasSport

Job summary

A Empresa confidencial, situada em Santana, São Paulo, contrata Operador(a) de Cobrança Ativo para atuação presencial. A vaga exige disponibilidade de segunda a sexta, 9h às 17h12, com 180 horas mensais e salário-base de R$ 1.621,00, mais variável conforme metas.

O(a) profissional realizará atendimento ativo por telefone, oferecerá opções de pagamento, renegociação e buscará soluções com empatia. Ensino médio completo, boa comunicação e facilidade de resolução de problemas são requisitos.

Qualifications

• Requisitos: ensino médio completo, conhecimentos básicos em informática, boa comunicação e negociação.
• Capacidade de argumentação, agilidade e resolução de problemas.
• Experiência com cobrança é diferencial.

Responsibilities

• Realizar atendimento ativo ao cliente por telefone.
• Oferecer alternativas de pagamento, parcelamento e renegociação de dívidas.
• Negociar valores e buscar soluções adequadas para cada situação.
• Conduzir atendimentos com empatia, clareza e foco em resultados.
• Trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
• Garantir um atendimento humanizado e de qualidade.

Skills

Comunicação

Negociação

Resolução de problemas

Informática básica

Digitação

Education

Ensino Médio completo

Job description

OPORTUNIDADE DE EMPREGO – OPERADOR(A) DE COBRANÇA ATIVO

Está em busca de uma oportunidade profissional com possibilidade de ganhos variáveis e crescimento na carreira? Confira essa vaga!

Local de trabalho

Santana – Zona Norte de São Paulo/SP

Modalidade

Presencial

Salário

R$ 1.621,00 + variável conforme atingimento de metas e indicadores.

Horário e Jornada

Horário: 09h às 17h12; Escala: 5x2 – de segunda a sexta-feira, com folgas aos sábados e domingos; Jornada: 180 horas mensais.

Principais atividades

• Realizar atendimento ativo ao cliente por telefone;
• Oferecer alternativas de pagamento, parcelamento e renegociação de dívidas;
• Negociar valores e buscar soluções adequadas para cada situação;
• Conduzir atendimentos com empatia, clareza e foco em resultados;
• Trabalhar com metas e indicadores de desempenho;
• Garantir um atendimento humanizado e de qualidade.

Requisitos

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Boa comunicação, argumentação e habilidade de negociação;
• Agilidade e capacidade de resolução de problemas;
• Fácil acesso à região de Santana – Zona Norte de SP.
• Experiência com cobrança será considerada um diferencial!

Benefícios

• Vale-transporte;
• Vale-refeição e/ou vale-alimentação;
• Seguro de vida;
• Auxílio-funeral;
• Auxílio-creche e auxílio para criança especial;
• Auxílio-babá ou transporte escolar;
• Assistência odontológica;
• Telemedicina;
• Descontos em produtos;
• Descontos em academias e práticas esportivas;
• Parcerias educacionais;
• Plano de carreira.

Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a comunicação, a empatia e o desenvolvimento profissional!