Atendimento De Cobrança Claro Vaga Também Destinada A Pcd - Pr

Concentrix; Curitiba; On-site; BRL 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Refeição ou Vale Alimentação

Plano de saúde e odontológico após o 6

Seguro de vida

Auxílio creche

Plano de carreira

Convênios com faculdades, idiomas e ót

Job summary

A Concentrix está oferecendo posição de atendimento ao cliente por voz com foco em cobrança ativa, localizada no centro de Curitiba. O contratado irá realizar cobranças de faturas, negociar acordos e orientar clientes sobre opções de pagamento, com oportunidades para pessoas com deficiência e para 50+.

Exige ensino médio completo, informática básica e boa digitação. Horário variável de segunda a sábado, com benefícios inclusos conforme a política da empresa.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Boa digitação.
• Ter 18 anos ou mais.
• Vagas para ambos os sexos.
• Para homens, é necessário possuir reservista.

Responsibilities

• Realizar atendimento ativo para cobrança de faturas de telefonia móvel da Claro.
• Efetuar cobranças de débitos com atrasos entre 10 e 1.000 dias.
• Negociar débitos e formalizar acordos conforme as opções disponibilizadas pelo sistema.
• Oferecer opções de pagamento à vista com desconto e parcelamento, conforme a elegibilidade do cliente.
• Realizar cobranças de pequenas e médias empresas.
• Acompanhar negociações e manter o controle da produtividade.

Skills

Informática básica

Digitação rápida

Education

Ensino Médio completo

Job description

ATENDIMENTO DE COBRANÇA CLARO Atendimento ao Cliente por Voz Cobrança Ativa

Principais atividades:

• Realizar atendimento ativo para cobrança de faturas de telefonia móvel da Claro;
• Efetuar cobranças de débitos com atrasos entre 10 e 1.000 dias;
• Negociar débitos e formalizar acordos conforme as opções disponibilizadas pelo sistema;
• Oferecer opções de pagamento à vista com desconto e parcelamento, conforme a elegibilidade do cliente;
• Realizar cobranças de pequenas e médias empresas;
• Acompanhar negociações e manter o controle da produtividade.

Local de trabalho: Centro, Curitiba/PR

Horários:

• Segunda a sábado, das 08h00 às 14h20;
• Segunda a sábado, das 14h20 às 20h40.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Boa digitação;
• Ter 18 anos ou mais;
• Vagas para ambos os sexos;
• Para homens, é necessário possuir reservista.

Salário e benefícios:

• Salário fixo de R$ 1.621,00;
• Bonificação de R$ 250,00 + R$ 150,00 de assiduidade + campanhas conforme performance;
• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição ou Vale Alimentação;
• Plano de saúde e odontológico após o período de experiência;
• Seguro de vida;
• Auxílio creche;
• Plano de carreira;
• Convênios com faculdades, escolas de idiomas, óticas e Wellhub, entre outros benefícios.

Vagas também destinadas a PCD e pessoas 50+

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Outros

Empresa:

Concentrix

Atividades de teleatendimento.

Ramo:

Telemarketing/ CallCenter

(CI)