Atendimento Ativo e Receptivo | Junior

Quero Educação; São José dos Campos; On-site; BRL 22,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico/odontológico

Almoço na empresa

Apoio à Educação: isenção da taxa de,

PLR conforme metas

Day off de aniversário

Ginástica laboral

Indicação de Talentos com Comissão

Job summary

A Qeevo, ecossistema de Aspiration Tech, está com vagas temporárias para atuar no time de Atendimento e Vendas, ajudando alunos e pais a encontrar bolsas de estudo e realizar matrículas. O trabalho ocorre via WhatsApp, chat, e-mail e telefone, com foco em fornecer informações, opções de bolsas e suporte durante a matrícula.

Profissionais participarão de um ciclo de atendimento com metas, podendo prorrogar ou efetivar conforme desempenho e oportunidades internas.

Qualifications

• Boa comunicação escrita e verbal.
• Gosta de conversar com pessoas, atender clientes e vender.
• Ter iniciativa e vontade de aprender.
• Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com metas.
• Organização e responsabilidade com atividades diárias.

Responsibilities

• Atender alunos e pais via WhatsApp, chat, e-mail e telefone, informando sobre bolsas.
• Entrar em contato com possíveis clientes para apresentar bolsas e realizar vendas.
• Entender o que cada aluno procura e indicar as melhores opções de bolsas.
• Negociar dúvidas e ajudar a concluir a matrícula.
• Registrar atendimentos e atualizar informações nos sistemas.
• Trabalhar com metas de vendas e qualidade dos atendimentos.

Skills

Boa comunicação

Vendas/Atendimento

Proatividade

Trabalho em equipe

Organização

Tools

CRM

Job description

As vagas são temporárias, com possibilidade de prorrogação e/ou efetivação, dependendo do seu desempenho e das oportunidades na Qeevo.

Somos a Qeevo, um ecossistema de Aspiration Tech que conecta educação, evolução pessoal e consumo real. Nossos produtos impactam milhões de pessoas todos os anos, ajudando estudantes a encontrarem oportunidades acessíveis de formação e desbloqueando caminhos de desenvolvimento contínuo.

Você gosta de conversar com pessoas, ajudar clientes e também tem interesse em vendas? Então essa oportunidade pode ser para você!

Nosso time de Atendimento ajuda alunos e pais a encontrarem as melhores oportunidades de bolsas de estudo no Quero Bolsa e Melhor Escola.

Na prática, você vai conversar com pessoas que procuram nossos serviços, tirar dúvidas, apresentar opções de bolsas e ajudar na escolha até a realização da matrícula.

A rotina envolve tanto atendimento ao cliente quanto vendas, ou seja, você também vai entrar em contato com possíveis clientes para oferecer oportunidades de bolsas de estudo.

As vagas são temporárias, com possibilidade de prorrogação e/ou efetivação, dependendo do seu desempenho e das oportunidades na Qeevo.

RESPONSABILIDADES

• Atender alunos e pais pelo WhatsApp, chat, e-mail e telefone, ajudando com dúvidas e informações sobre bolsas de estudo;
• Entrar em contato com possíveis clientes para apresentar oportunidades de bolsas e realizar vendas;
• Entender o que cada aluno procura e indicar as melhores opções de bolsas;
• Negociar com os clientes, esclarecer dúvidas e ajudá-los a concluir a matrícula;
• Registrar os atendimentos e atualizar as informações nos sistemas da empresa;
• Trabalhar com metas de vendas e de quantidade e qualidade dos atendimentos.

REQUISITOS

• Boa comunicação, tanto na fala quanto na escrita;
• Gostar de conversar com pessoas, atender clientes e vender;
• Ter iniciativa, vontade de aprender e facilidade para trabalhar em equipe;
• Saber lidar com metas e buscar bons resultados;
• Ter organização e responsabilidade com as atividades do dia a dia.

DIFERENCIAIS

• Já ter trabalhado com atendimento ao cliente, vendas ou negociação;
• Ter experiência com metas de vendas ou atendimento;
• Conhecer sistemas de atendimento ou CRM (ferramentas usadas para organizar os contatos com clientes).

O QUE OFERECEMOS

• Comissionamento: possibilidade de ganhar valores adicionais conforme os resultados de vendas;
• Aprendizado e desenvolvimento: oportunidade de aprender sobre atendimento, vendas e relacionamento com clientes;
• Oportunidade de crescimento: possibilidade de conhecer diferentes atividades e áreas da empresa, desenvolver suas habilidades e descobrir quais funções mais combinam com seu perfil;
• Possibilidade de efetivação: oportunidade de continuar na empresa após o período temporário, conforme seu desempenho e as oportunidades disponíveis.

BENEFÍCIOS:

• Convênio médico e odontológico SulAmérica (sem coporticipação)
• Restaurante na Qeevo com almoço delicioso
• Apoio à Educação: isenção da taxa de pré-matrícula nos cursos da Quero Bolsa e acesso gratuito à plataforma Allevo para desenvolvimento.
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados) conforme metas individuais e da empresa
• Incentivo à psicoterapia
• Day off de aniversário
• Wellhub
• Licença maternidade e paternidade estendida
• Programa de Indicação de Talentos com Comissão por Contratação
• Ginástica laboral semanal para bem-estar e qualidade de vida
• Cartão Quero Card: Farmácia com até 70% off em +10 mil remédios