Atendimento Ao Cliente

Mindus; Florianópolis; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora em Florianópolis busca um profissional de Atendimento ao Cliente para apoiar a equipe de Operações. Este papel envolve prestar suporte, coletar feedbacks e auxiliar no uso de ferramentas digitais para garantir uma boa experiência ao cliente. Espera-se proatividade, boa comunicação, e uma abordagem colaborativa. O trabalho é híbrido, com visitas a clientes na região de Joinville. Se você é iniciante e quer crescer, essa vaga pode ser ideal para você!

Qualificações

• Desejável familiaridade com tecnologia ou interesse em atuar nesse setor.
• Disponibilidade para visitas presenciais a clientes na região de Joinville e arredores.
• Interesse em usar inteligência artificial para otimizar tarefas.

Responsabilidades

• Prestar suporte aos usuários da Mindus.
• Coletar feedbacks dos usuários e sugerir melhorias ao time de produto.
• Auxiliar no uso das ferramentas digitais, garantindo boa experiência dos clientes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Proatividade

Habilidade para lidar com diferentes públicos

Organização

Interesse em tecnologia

Descrição da oferta de emprego

A Mindus está revolucionando a gestão da segurança do trabalho. Unimos inteligência artificial, design e neurociência para acelerar a cultura de segurança na indústria. Estamos em busca de uma pessoa de Atendimento ao Cliente para apoiar nossa equipe de Operações, além de interagir diretamente com os clientes, garantindo o bom funcionamento das soluções implementadas.

Principais Responsabilidades :

• Prestar suporte aos usuários da Mindus;
• Coletar feedbacks dos usuários e sugerir melhorias ao time de produto;
• Auxiliar no uso das ferramentas digitais, garantindo boa experiência dos clientes;

Requisitos e perfil desejado

• Proatividade e vontade de aprender e se desenvolver continuamente;
• Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes públicos;
• Perfil colaborativo, organizado e com bom senso de priorização;
• Disponibilidade para visitas presenciais a clientes (na região de Joinville e arredores);
• Desejável familiaridade com tecnologia ou interesse em atuar nesse setor;
• Interesse em usar inteligência artificial para otimizar tarefas.

Modelo de trabalho : Híbrido

Local : Joinville - SC (modelo híbrido)

Contrato : Pessoa Jurídica (PJ)

Se você está em início de carreira, tem vontade de aprender e quer trabalhar em um ambiente dinâmico, essa vaga pode ser perfeita para você!