Atendimento

Grupo AMO; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica médica em Belo Horizonte está buscando um profissional para atendimento ao cliente. O candidato será responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, agendar consultas e fornecer informações sobre os serviços médicos. É essencial ter boas habilidades de comunicação e organização. Oferecemos quatro turnos: das 07:30 às 16:30, das 08:00 às 17:00, das 08:30 às 17:30 e das 09:00 às 18:00, em um ambiente acolhedor e dinâmico.

Qualificações

• Habilidades em atendimento ao cliente e comunicação.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Experiência anterior em funções similares é um diferencial.

Responsabilidades

• Realizar o agendamento de consultas médicas e exames.
• Atender e responder às solicitações de pacientes por telefone de forma cordial e eficiente.
• Fornecer informações claras sobre os serviços da clínica, especialidades médicas e horários disponíveis.
• Confirmar e reagendar consultas conforme necessário.
• Auxiliar na organização e atualização da agenda médica.
• Prestar suporte em situações de emergência, direcionando o paciente para os profissionais adequados.
• Manter registros de atendimentos e interações com os pacientes no sistema.

Descrição da oferta de emprego

Atuar em nossa clínica médica. O profissional será responsável por realizar o atendimento telefônico aos pacientes, agendar consultas, fornecer informações sobre serviços médicos e orientar sobre procedimentos e preparações necessárias.

• Realizar o agendamento de consultas médicas e exames.
• Atender e responder às solicitações de pacientes por telefone de forma cordial e eficiente.
• Fornecer informações claras sobre os serviços da clínica, especialidades médicas e horários disponíveis.
• Confirmar e reagendar consultas conforme necessário.
• Auxiliar na organização e atualização da agenda médica.
• Prestar suporte em situações de emergência, direcionando o paciente para os profissionais adequados.
• Manter registros de atendimentos e interações com os pacientes no sistema.

Horário das 4 vagas:

• 07:30 às 16:30
• 08:00 às 17:00
• 08:30 às 17:30
• 09:00 às 18:00