Atendente (Vaga exclusiva para PcD) - Petz São Bernardo

Petz; São Bernardo do Campo; Sur place; BRL 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assistência Médica

Assistência Odontológica

PLR

Clube de Descontos Petz

Convênio Farmácia

Day Off de Aniversário

GymPass

Indica Petz

Vale Refeição/Alimentação

Vale Transporte

Résumé du poste

A Petz Brasil está abrindo oportunidades na área de atendimento ao cliente na loja. O(a) profissional atuará garantindo excelência no atendimento, cuidando da execução de rotinas operacionais como precificação, abastecimento e organização de produtos, sempre com foco na experiência do cliente e no bem-estar animal.

É exigida formação de ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em escala 6x1. Benefícios e um ambiente colaborativo acompanham esta posição, com foco em crescimento

Qualifications

• Ensino Médio Completo.
• Disponibilidade para trabalhar em Escala 6X1.

Responsabilités

• Garantir excelência no atendimento ao cliente e executar rotinas operacionais da loja para encantar o cliente e manter a referência da empresa.
• Executar atendimento ao cliente por meio de um atendimento encantador.
• Gerenciar precificação, abastecimento, exposição, limpeza e organização dos produtos com base no planograma da loja.
• Dar suporte aos processos operacionais da loja conforme necessidade da equipe.
• Manusear os produtos com cuidado para evitar perdas e avarias.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Disponibilidade 6x1

Formation

Ensino Médio Completo

Description du poste

Job description

Aqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.

Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas, todas movidas por um propósito em comum: o bem-estar animal.

Se você busca um lugar leve, colaborativo, com espírito descomplicado e apaixonado por resultados (e por pets ), você vai se sentir em casa com a gente.

Por aqui, a autenticidade é bem-vinda e o crescimento é possível. Queremos que você seja você, para juntos sermos Petz.

Main responsibilities

• Responsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.
• Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.
• Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.
• Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.
• Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1.

Additional information

• Assistência Médica: Disponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.
• Assistência Odontológica: Disponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.
• Participação nos Resultados (PLR): Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.
• Clube de Descontos Petz: Descontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!
• Convênio Farmácia (Vidalink): Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.
• Day Off de Aniversário: Você merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).
• Clubz Petz Diamante
  • 30% de desconto em serviços de banho & tosa
  • 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online
  • Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)
  • 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres
  • Acesso a conteúdos exclusivos
• Formação Interna para Esteticistas: Quer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.
• GymPass ou TotalPass: Acesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.
• Indica Petz: Indique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!
• Licença PETernidade: Porque pet também é família . Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.
• Movimenta Petz: Nosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!
• Parceria com o SESC: Descontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.
• Seguro de Vida: Para garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.
• UniPetz: Nossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.
• Vale Refeição ou Vale Alimentação: Benefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.
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• Vale Transporte: Garantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.