Atendente Telemarketing Ativo

BM VAGAS; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de vendas e manutenção em São Paulo está buscando um Atendente de Telemarketing Ativo. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência em atendimento ao cliente por telefone e domínio em técnicas de vendas. O trabalho inclui receber ligações e e-mails, realizar prospecção de clientes e manter CRM atualizado. Horário de segunda a sexta, das 08h00 às 17h48, com 1 hora de almoço.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente por telefone.
• Domínio em técnicas de vendas e telemarketing.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar ligações / e-mails ou whatsapp para efetivar vendas.
• Ligar para a carteira de clientes para venda recorrente.
• Realizar ligações para prospecção de clientes, apresentar produtos e serviços, negociar e efetuar vendas.
• Atender e solucionar dúvidas de clientes sobre produtos e serviços, através de telefone / email / whatsapp.
• Manter atualizado planilhas e sistema de CRM com informações sobre as ligações e interações com clientes.
• Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Comunicação clara e eficaz

Facilidade de relacionamento interpessoal

Persuasão e habilidade em negociação

Organização e planejamento

Resiliência e foco em resultados

Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistema OMIE (CRM)

Descrição da oferta de emprego

BM VAGAS em parceria com empresa de venda e manutenção de máquinas de gelo (35 anos de mercado) seleciona Atendente Telemarketing Ativo, na cidade de São Paulo/Vila Matilde, zona leste.

Responsabilidades

• Receber e acompanhar ligações / e-mails ou whatsapp para efetivar vendas.
• Ligar para a carteira de clientes para venda recorrente.
• Realizar ligações para prospecção de clientes, apresentar produtos e serviços, negociar e efetuar vendas.
• Atender e solucionar dúvidas de clientes sobre produtos e serviços, através de telefone / email / whatsapp.
• Manter atualizado planilhas e sistema de CRM com informações sobre as ligações e interações com clientes.
• Cumprir metas de vendas e indicadores de desempenho

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente por telefone.
• Domínio em técnicas de vendas e telemarketing.

Habilidades

• Comunicação clara e eficaz.
• Facilidade de relacionamento interpessoal.
• Persuasão e habilidade em negociação.
• Organização e planejamento.
• Resiliência e foco em resultados.
• capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Diferencial

• Conhecimento do sistema OMIE (CRM)

Horário

• Das 08h00 às 17h48 (com 1 hora de almoço)