Atendente Técnico

Telos Consultoria; Curitiba; Sur place; BRL 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

VR 35 reais/dia

VT 6% desconto

Plano de saúde com coparticipação

Résumé du poste

Telos Consultoria atua com atendimento técnico no CIC, em Curitiba/PR, com atuação presencial. Realiza diagnósticos de falhas em carrinhos e plataformas elétricas, além de suporte a clientes e técnicos da rede de assistência.

Exige ensino médio completo e pelo menos 2 anos de experiência em eletrônica e mecânica, com conhecimento em baterias e controladores eletrônicos. A empresa oferece benefícios e possibilidade de efetivação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima de 2 anos em eletrônica e mecânica.
• Conhecimento em baterias de lítio e chumbo-ácido.
• Conhecimento em controladores e aceleradores eletrônicos.
• Boa comunicação para atendimento a clientes e técnicos.

Responsabilités

• Realizar diagnósticos técnicos de falhas em carrinhos e plataformas elétricas, identificando problemas.
• Prestar suporte técnico aos clientes e à rede de assistência técnica.
• Auxiliar na identificação de necessidades de manutenção e substituição de peças.
• Elaborar orçamentos de peças e serviços técnicos.
• Conferir peças a serem enviadas aos clientes, conforme pedidos.
• Acompanhar ordens de serviço de manutenção dos equipamentos na fábrica.
• Monitorar andamento de serviços e cumprimento de prazos.
• Manter comunicação com clientes e técnicos para resolução de demandas.
• Executar demais atividades da rotina de atendimento técnico e pós-vendas.

Connaissances

Eletrônica

Mecânica

Baterias (Li/Chumbo)

Controladores/Aceleradores eletrônicos

Boa comunicação

Agilidade na resolução de problemas

Formation

Ensino Médio completo

Description du poste

Estamos com oportunidade para atuar como ATENDENTE TÉCNICO em uma empresa localizada na região do CIC, em Curitiba/PR. Confira as atividades da vaga e os requisitos para participar do processo seletivo:

Principais atividades

• Realizar diagnósticos técnicos de falhas em carrinhos e plataformas elétricas, identificando possíveis problemas;


• Prestar suporte técnico aos clientes e profissionais da rede de assistência técnica;


• Auxiliar na identificação de necessidades de manutenção e substituição de peças;


• Elaborar orçamentos de peças e serviços técnicos;


• Realizar a conferência das peças a serem enviadas aos clientes, garantindo a conformidade com os pedidos;


• Acompanhar as ordens de serviço de manutenção dos carrinhos e plataformas elétricas realizados na fábrica;


• Monitorar o andamento dos serviços e o cumprimento dos prazos estabelecidos;


• Manter comunicação com clientes e técnicos para acompanhamento e resolução de demandas;


• Executar demais atividades relacionadas à rotina de atendimento técnico e pós-vendas.

Requisitos

• Ensino Médio completo;


• Experiência mínima de 2 anos nas áreas de eletrônica e mecânica;


• Conhecimento em baterias de lítio e chumbo ácido;


• Conhecimento em controladores e aceleradores eletrônicos;


• Boa comunicação para atendimento aos clientes e contato com técnicos;


• Agilidade na identificação e resolução de problemas.

Benefícios

• VR - R$ 35,00/dia;


• VT - Desconto de 6% (conforme CLT);


• Plano de saúde com coparticipação (após efetivação).

Salário

R$ 2.484,89 (inicial).

Contrato

Temporário, com grande possibilidade de efetivação.

Horário

Segunda a quinta-feira - 08h às 18h; Sexta-feira - 08h às 17h.

Local

CIC – Curitiba/PR (presencial).