ATENDENTE - SAC

REDE TALENT SOLUTIONS LTDA; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 19 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação

Wellhub

SESC

Terapia online

Resumo da oferta

A REDE TALENT SOLUTIONS LTDA busca um Atendente Júnior para atuar no atendimento aos clientes e no suporte às rotinas de agendamento de exames ocupacionais. O perfil é de pessoa comunicativa, organizada, atenciosa e comprometida com a qualidade do atendimento.

Entre as atividades, estão atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp, agendamento de exames e atualização de planilhas — com foco em atendimento cordial, ágil e organizado. Benefícios incluem vale-alimentação e opções adicionais.

Qualificações

• Ensino médio completo e experiência com atendimento ao público.
• Conhecimento básico a intermediário em informática e Pacote Office.
• Desejável conhecimento em saúde ocupacional.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Agendar exames e orientar clientes sobre procedimentos médicos.
• Alimentar e atualizar planilhas na plataforma Smartsheet.
• Acompanhar o andamento dos atendimentos e identificar pendências.
• Prestar suporte aos clientes com atendimento cordial, ágil e organizado.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Comunicação eficaz

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de um(a) Atendente Júnior para integrar sua equipe, atuando no atendimento aos clientes e no suporte às rotinas de agendamento e acompanhamento de exames ocupacionais.

Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, atenciosa e comprometida com a qualidade do atendimento, que tenha facilidade para lidar com diferentes canais de comunicação e acompanhar demandas do dia a dia.

Principais atividades

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
• Agendar exames e orientar os clientes sobre exames e procedimentos médicos.
• Alimentar e atualizar planilhas na plataforma Smartsheet.
• Acompanhar o andamento dos atendimentos e identificar pendências.
• Prestar suporte aos clientes, garantindo um atendimento cordial, ágil e organizado.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao público.
• Conhecimento em informática e Pacote Office, do nível básico ao intermediário.
• Conhecimento em saúde ocupacional será considerado um diferencial.

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.880,63.
• Vale-alimentação: R$ 270,68.
• Benefícios adicionais: Wellhub, SESC e Terapia online.
• Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h18.
• Regime de contratação: CLT.