ATENDENTE PL 07H12

Algar Tech; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Uberlândia busca um profissional júnior para atender clientes e fornecer suporte em monitorias. A posição requer ensino médio completo e fluência em português. Oferecemos benefícios como vale transporte, assistência médica e psicoterapia gratuita.

Serviços

Vale Transporte

Auxílio Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Previdência Privada

Auxílio academia - Gympass

Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva

Qualificações

• Desejável Ensino médio completo.
• Desejável Português fluente.

Responsabilidades

• Realizar todas as atividades do nível JR deste cargo.
• Fornecer atendimento com repasse de informações de médio nível de complexidade.
• Oferecer suporte completo e eficaz aos clientes, lidando com consultas complexas.

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e Atividades

Realizar todas as atividades do nível JR deste cargo. Fornecer atendimento com repasse de informações de médio nível de complexidade, inclusive as recebidas por e-mail, identificando o principal ofensor da reclamação e direcionando acompanhando as tratativas. Fornecer carona para atendentes novatos. Auxiliar em treinamentos. Apoiar na escuta e tratativa das monitorias enviadas pela área de qualidade, identificando as oportunidades e direcionando as tratativas necessárias aos responsáveis. Oferecer suporte completo e eficaz aos clientes, lidando com consultas complexas, reclamações e questões delicadas de forma profissional.

Escolaridade

Desejável Ensino médio completo.

Idiomas Necessários

Desejável Português fluente.

Benefícios

• Vale Transporte: Sim, Auxílio Transporte
• Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim
• Assistência Médica: Sim
• Assistência Odontológica: Sim
• Seguro de Vida: Sim
• Previdência Privada
• Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde