Atendente OXXO - Campinas

OXXO Brasil; Campinas; Vor Ort; BRL 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Vale transporte

Vale refeição

Seguro de vida

Gympass

Cooperativa de Crédito Barracred

Zusammenfassung

OXXO Brasil está com vaga para atendente ou líder de loja. Você será responsável pelo atendimento aos clientes, pela organização e limpeza da loja, e pelo recebimento de mercadorias com conferência das notas fiscais e controle de estoque.

Também atuará no caixa, buscando excelência no atendimento e resolução de conflitos, mantendo rotinas atualizadas para assegurar a melhor experiência de compra. Trabalhar na rede OXXO Brasil envolve atuação nas lojas e no Centro de Distribuição.

Qualifikationen

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Desejável experiência no varejo.

Aufgaben

• Abertura e fechamento do caixa.
• Garantir excelência no atendimento ao clientes, proporcionando a melhor experiência de compra.
• Solucionar conflitos.
• Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados.
• Identificar riscos operacionais, comunicando ao Encarregado e/ou Líder.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Descrição da vaga

Como atendente ou líder de loja, você realizará o atendimento aos clientes, oferecendo a melhor experiência de compra. Também será responsável pela organização e limpeza da loja. E recepcionará os produtos entregues pelos fornecedores, conferindo as notas fiscais com os pedidos, assim como o controle de estoque e reabastecimento da loja.

Responsabilidades e atribuições

• Abertura e fechamento do caixa;
• Garantir excelência no atendimento aos clientes, proporcionando a melhor experiência de compra para o cliente;
• Solucionar conflitos;
• Manter o sistema e as rotinas da loja atualizados;
• Garantir o comprimento dos processos e procedimentos;
• Identificar riscos operacionais, soluciona-los e/ou comunicar ao Encarregado e/ou Líder.

Requisitos e qualificações

Experiência com atendimento ao cliente. Desejável experiência no varejo.

Formação: ensino médio completo.

Informações adicionais

Disponibilidade para trabalhar em escala de 6X1.

Beneficios

• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Seguro de vida;
• Convênio academia - Gympass;
• Cooperativa de Crédito - Barracred.

Vem Ser OXXO - Operações

Estar na linha de frente faz o coração bater mais forte, não é mesmo? E é exatamente aí que a mágica acontece.

A área de Operações do OXXO Brasil é onde tudo ganha vida: é nas lojas e no nosso Centro de Distribuição que a engrenagem gira, que a rotina vira conexão e que cada detalhe faz a diferença para que a experiência do cliente aconteça de verdade.

Quer conhecer um pouco mais sobre o Ô – QUIS – SÔ? Então vamos lá...

OXXO é aquela rede de lojas de proximidade que nasceu no México e conquistou o mundo. Hoje, são mais de 25 mil lojas espalhadas por vários países e, desde 2020, estamos no Brasil, onde nossa primeira loja abriu em Campinas. Hoje já são mais de 600 lojas em mais de 25 cidades de São Paulo. E isso é só o começo.

Fazemos parte da FEMSA Retail, um dos maiores grupos do mundo no varejo e consumo. É ela que traz toda a experiência, inovação e força global para que o OXXO cresça no Brasil do jeito certo: com proximidade, qualidade e foco total nas pessoas.

Gente Que Faz Acontecer

Enquanto as lojas crescem, nosso time cresce junto. E para que cada loja funcione bem todos os dias, existe também um trabalho fundamental que acontece nos bastidores, no nosso Centro de Distribuição, garantindo que os produtos cheguem no lugar certo, na hora certa.

Tudo isso para entregar uma experiência incrível para quem passa pela loja todos os dias. Esse é o jeito OXXO: crescer com as pessoas e estar sempre por perto, seja para um cafezinho, um pão de queijo ou aquela comprinha de última hora.

Inclusão Que Gera Crescimento

No OXXO, acreditamos que ambientes diversos são mais fortes, mais criativos e mais preparados para inovar. Por isso, trabalhamos para construir um espaço acessível, respeitoso e acolhedor, onde cada profissional possa desenvolver seu potencial, seja nas lojas, no Centro de Distribuição, na área de Operações ou no Corporativo. Aqui, o que importa é talento, vontade de aprender e desejo de crescer.

Proximidade é Poder. E Operação é Protagonismo

Aqui dá para construir uma carreira com propósito, impacto real e muitas histórias boas para contar.

Trabalhar no OXXO é tipo… virar o vizinho favorito do bairro.

No Dia a Dia, Isso Significa

• Atender com atenção e respeito, fazendo cada cliente se sentir bem-vindo.
• Garantir que a loja esteja organizada, abastecida e pronta para receber todo mundo.
• Trabalhar em equipe, porque aqui ninguém faz nada sozinho.
• Aprender na prática, assumir responsabilidades e crescer junto com o negócio.
• Buscar excelência todos os dias, com foco total na experiência do cliente.

No fim das contas…

Trabalhar em Operações no OXXO é estar na linha de frente, seja nas lojas ou no Centro de Distribuição, fazendo acontecer de verdade e transformando pequenos momentos em grandes experiências. É crescer junto com o time, com a marca e com tudo que ainda vamos construir.

Vamos nessa?