Atendente/Estoque de Autopeças – Linha Pesada

ESTRUTURE GESTÃO DE PESSOAS; Teresina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de gestão de pessoas em Teresina está em busca de um Atendente experiente. O profissional apoiará no atendimento ao cliente focando em peças para veículos de carga pesada, realizará orçamentos, gerenciará o estoque e garantirá uma experiência de atendimento de excelência. O candidato ideal possui ensino médio completo e experiência na área automotiva.

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente no segmento automotivo é desejável.
• Conhecimento básico em mecânica pesada e componentes automotivos.

Responsabilidades

• Realizar estoque dos produtos.
• Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais.
• Elaborar orçamentos e acompanhar pedidos até a entrega.
• Apoiar na organização do estoque e salão de vendas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em peças automotivas

Experiência em estoque e vendas

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

Estamos em busca de um Atendente. Se você possui experiência na área de estoque, vendas, atendimento ao cliente (online e presencial), orçamentos, estoque e busca desafios em um ambiente dinâmico e em crescimento, venha fazer parte do nosso time!

Objetivo do Cargo

Realizar o atendimento ao cliente com foco em peças para veículos de carga pesada (caminhões, ônibus, utilitários e máquinas), oferecendo suporte técnico-comercial, identificando necessidades, auxiliando na escolha de produtos e garantindo uma experiência de atendimento eficiente, técnica e cordial.

Requisitos do Cargo

Ensino Médio Completo;

Desejável vivência com atendimento ao cliente no segmento automotivo, preferencialmente com peças de linha pesada (caminhões, ônibus, tratores, etc.);

Conhecimento básico em mecânica pesada e componentes automotivos;

Experiência com sistemas de vendas, estoque e catálogos de autopeças;

Atividades

• Realizar estoque dos produtos;
• Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone ou canais digitais, prestando orientações sobre peças, preços, disponibilidade e aplicação de componentes automotivos pesados;
• Identificar, com base na necessidade do cliente e nas especificações do veículo, a peça ou solução adequada, consultando catálogos técnicos, sistemas internos ou suporte técnico;
• Elaborar orçamentos, efetuar pedidos e acompanhar o status até a entrega, mantendo o cliente informado em todas as etapas do processo;
• Controlar e atualizar cadastros de clientes e produtos no sistema da loja;
• Realizar check-list de entrada e saída de produtos, conferindo itens e etiquetas conforme normas internas;
• Apoiar na organização do estoque e do salão de vendas, garantindo limpeza, acessibilidade e disposição correta das peças;
• Apoiar os vendedores externos com informações técnicas e administrativas, sempre que necessário;
• Executar outras atividades correlatas ao cargo, conforme orientação da liderança.

Condições de Trabalho

Jornada: Segunda a Sexta (8:00 às 18:00 com 2h de almoço) e Sábado (08:00 às 12:00)

Local de Trabalho: Presencial.

Ferramentas: Computador, sistemas, planilhas e banco de dados.