Atendente e Vendedor(a) ? Delivery de Chope

Inova Prudente; Presidente Prudente; Remote; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Seguro de vida

Plano Odontológico

Desconto de 20% nos produtos do Grupo

Job summary

Suinga, empresa de Presidente Prudente, busca atendimento e vendedor(a) para gerenciar o atendimento, vendas e o controle de pedidos para delivery de chope.

O profissional atuará como elo entre clientes e operação, iniciando no WhatsApp até o recolhimento do equipamento, com foco em crescimento de clientes comerciais e eventos. Requisitos: ensino médio completo e disponibilidade de 44 horas semanais.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.
• Boa comunicação escrita e organização.
• Proatividade e responsabilidade com prazos e itens.
• Conhecimento básico de CRM e controle de pedidos.

Responsibilities

• Atender clientes pelo WhatsApp e telefone, orientando o volume ideal de chope para eventos.
• Registrar todos os pedidos e clientes no CRM.
• Confirmar dados do pedido: data, horário, responsável e forma de pagamento.
• Explicar regras de consignado e responsabilidade pelo equipamento.
• Cobrar pagamento antecipadamente e registrar pagamentos no pedido.
• Controlar crédito, equipamentos em campo e repercussões de recompra.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

CRM

Comunicação escrita

Education

Ensino médio completo

Superior completo

Tools

WhatsApp

Job description

Atendente e Vendedor(a) ? Delivery de Chope

Estamos lançando uma nova marca de chope em delivery e buscamos alguém para cuidar do atendimento.

Cidade: Presidente Prudente

Sobre a empresa:
Somos da cervejaria suinga, empresa sediada em Presidente Prudente e que este ano completa 10 anos de existência. Fabricamos nosso próprio chope e temos um delivery de chope.

Sobre a vaga
Estamos lançando uma nova marca de chope em delivery e buscamos alguém para cuidar do atendimento, das vendas e do controle dos pedidos. Você será o contato principal entre o cliente e a operação, do primeiro "oi" no WhatsApp até o recolhimento da chopeira.

Suas responsabilidades

• - Atender clientes pelo WhatsApp e telefone, orientando o volume ideal de chope para cada tipo de evento (aniversário, buffet infantil, confraternização, casamento)
• - Registrar todos os pedidos e clientes no CRM
• - Confirmar os dados do pedido: horário da festa, data e horário do recolhimento, contato do responsável no local, voltagem da chopeira e forma de pagamento
• - Explicar ao cliente as regras de consignado, crédito de uso e responsabilidade pelo equipamento
• - Cobrar o pagamento antes da entrega e registrar o que foi pago no pedido
• - Controlar o crédito dos clientes e os equipamentos em campo (chopeiras e barris)
• - Acompanhar a recompra dos pontos de venda e a limpeza das linhas de chope
• - Prospectar ativamente novos clientes: empresas, buffets, chácaras, bares e restaurantes
• - Fazer o pós-venda depois dos eventos
• - Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas (diferencial: bebidas, eventos ou delivery)
• - Boa comunicação escrita, atenção aos detalhes e organização
• - Facilidade com WhatsApp e ferramentas digitais (CRM, planilhas)
• - Iniciativa para buscar clientes, não só esperar os pedidos
• - Responsabilidade com prazos, dinheiro e equipamentos
• - Disponibilidade para horários: Segunda a Sábado horário comercial (44 horas semanais)
• - Ensino médio/superiorcompleto e Meio de transporte próprio será diferencial

O que oferecemos

• Benefícios: Vale Alimentação - R$ 250 ; Seguro de vida ; Plano Odontologico ; Desconto de 20% nos produtos do Grupo Suinga.
• Comissionamento será estudado no decorrer da função.
• Treinamento inicial e material pronto de apoio (tabela de volumes, respostas-padrão, checklist do pedido)