Atendente de telemarketing

Tem Crédito; Guarulhos; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição / Vale Alimentação

Bonificações por metas

Bônus de 300 reais por comprometimento

Job summary

A Tem Crédito, localizada em Guarulhos, busca profissionais experientes em vendas de crédito consignado para atuar no atendimento presencial. O papel envolve esclarecer dúvidas, registrar informações e encaminhar demandas, com foco em manter um relacionamento sólido com clientes.

O colaborador fará contatos ativos para apresentação de produtos, acompanhar propostas e alcançar metas, seguindo roteiros e políticas da instituição financeira.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente, com foco na solução de dúvidas e acolhimento.
• Comunicação verbal e escrita clara e respeitosa, etiqueta telefônica.
• Noções de vendas e abordagem ética para ofertar produtos financeiros.
• Experiência anterior em telemarketing ou atendimento em serviços financeiros.
• Organização, atenção a detalhes e capacidade de cumprir metas com uso de sistemas.

Responsibilities

• Realizar atendimentos telefônicos a clientes e potenciais clientes da Tem Crédito em Guarulhos, presencial.
• Esclarecer dúvidas sobre crédito consignado e serviços, registrar informações em sistemas internos.
• Orientar sobre procedimentos operacionais e encaminhar demandas para áreas responsáveis.
• Contato ativo para apresentação de produtos, acompanhamento de propostas e fortalecimento de relacionamento com clientes.
• Seguir roteiros e políticas da instituição financeira, com atendimento humanizado.

Skills

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Vendas

Telemarketing

Organização e atenção a detalhes

Job description

Estamos em busca de profissionais experientes em vendas de crédito consignado, com atuação voltada ao público Convênios públicos, para integrar nosso time comercial.

Descrição da empresa

Tem Crédito é especialista soluções de crédito consignado e serviços financeiros com foco na experiência do cliente. com sede em Guarulhos SP, a empresa atua com ética clareza e compromisso com o crédito consciente. disponibiliza serviços como portabilidade refinanciamento antecipação do FGTS e solicitação de benefícios consignados com segurança transparência e sem taxas antecipadas. o atendimento pode ser presencial em Guarulhos ou digital para todo o brasil garantindo agilidade e acolhimento. a equipe é dedicada a construir relações de confiança apoiando clientes na reorganização das finanças com tranquilidade.

Descrição do cargo

O colaborador em telemarketing será responsável por realizar atendimentos telefônicos a clientes e potenciais clientes da tem crédito em Guarulhos SP em regime presencial. no dia a dia irá esclarecer dúvidas sobre crédito consignado e demais serviços da empresa registrar informações em sistemas internos orientar sobre procedimentos das operações e encaminhar demandas para áreas responsáveis quando necessário. também fará contato ativo para apresentação de produtos acompanhamento de propostas e fortalecimento do relacionamento com clientes sempre seguindo roteiros e políticas da instituição financeira. este é um cargo de tempo integral com foco em atendimento humanizado comunicação clara e apoio às necessidades financeiras das pessoas.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e suporte ao cliente garantindo escuta ativa solução de dúvidas e postura acolhedora.
• boa comunicação verbal e escrita e conhecimentos de etiqueta telefônica para conduzir ligações com clareza respeito e objetividade.
• noções de vendas e habilidade para identificar oportunidades de oferta de produtos financeiros de forma ética e orientada às necessidades do cliente.
• experiência anterior em telemarketing ou atendimento em serviços financeiros ou similares.
• organização atenção a detalhes capacidade de trabalhar com metas e facilidade para uso de sistemas de atendimento e ferramentas digitais.

Remuneração e benefícios

• -Modelo de contratação - CLT
• Bônus de R$ 300,00 por comprometimento
• Vale Refeição / Vale Alimentação
• Bonificações por metas

Horário de Trabalho:

• Segunda a quinta das 9h às 19h00 com 1 horário de intervalo
• Sexta das 9h às 16h

Local de Trabalho:

R. Geraldo Augusto, 113 - Jardim Ponte. Alta I - Guarulhos SP - 07179-320.