Atendente de Sac

Verisure Brasil; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de segurança em São Paulo está buscando um profissional de telemarketing para realizar o primeiro atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e ser capaz de esclarecer dúvidas, prestar suporte técnico e auxiliar os clientes com informações sobre o site da empresa. Além do salário competitivo, a empresa oferece benefícios como vale transporte, plano de saúde e auxílio creche.

Serviços

Vale Transporte

Vale Refeição ou Alimentação

Seguro de Vida Sulamérica

Plano de Assistência Médica AMIL (após 90 dias)

Plano Odontológico Sulamérica (após 90 dias)

Wellhub (Gympass)

Conexa – plataforma de telemedicina

Empréstimo Consignado – conforme política vigente

Auxílio creche – conforme política vigente

Bebê Verisure - kit de presentes para os novos papais e mamães

ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores

Check-Up Anual Pluxee

Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado

Mindself: Aplicativo com sessões de meditação

Zero Stress: Serviços de reparos para emergências

Licença Paternidade/Parentalidade de 25 dias

VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos

Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico.
• Prestar suporte técnico básico ao cliente.
• Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC

Nível hierárquico: Operacional

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT

Jornada Parcial noites

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas

Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência, etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento. Pelo sexto ano consecutivo, a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.

Missão do cargo

Realizar o primeiro atendimento telefônico ao cliente Verisure.

Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas e encaminhar as solicitações ao setor específico;
• Prestar suporte técnico básico ao cliente;
• Auxiliar os clientes no acesso ao site da empresa, orientando com relação a alterações de cadastro, impressão de boletos e notas fiscais.

Requisitos

• Ensino médio completo.

Salário: R$ 1.783,49, após 90 dias R$ 1.872,00

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Refeição ou Alimentação
• Seguro de Vida Sulamérica
• Plano de Assistência Médica AMIL (após 90 dias)
• Plano Odontológico Sulamérica (após 90 dias)
• Wellhub (Gympass)
• Conexa – plataforma de telemedicina
• Empréstimo Consignado – conforme política vigente
• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
• Auxílio creche – conforme política vigente
• Bebê Verisure - kit de presentes para os novos papais e mamães
• ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores
• Check-Up Anual Pluxee
• Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
• Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
• Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
• Licença Paternidade/Parentalidade de 25 dias
• VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos

Horário de trabalho

Escala 6x1 – horário a definir, com possibilidade de atuação em período manhã, tarde ou noite (folgas alternadas aos finais de semana).

Local de Trabalho

Avenida das Nações Unidas - Chácara Santo Antônio, próximo à Estação CPTM - Morumbi (Linha Esmeralda). Fretado gratuito da Estação Borba Gato (Linha Lilás do Metrô).