ATENDENTE DE RESTAURANTE BOB'S - RIO DE JANEIRO

Bob´s; Rio de Janeiro; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Vida

Assistência Odontológica

Cesta Alimentação

Alimentação no Local

TotalPass

Descontos Educacionais

Job summary

A Bob’s, líder no segmento de fast food, busca pessoas dinâmicas para atuar nas áreas de atendimento e produção, contribuindo para uma experiência incrível aos clientes.

Entre as atividades estão atendimento no balcão, montagem de pedidos, organização das áreas, limpeza, preparo de itens do cardápio e procedimentos de segurança alimentar. Operamos em escala 6x1 com oportunidades de crescimento.

Qualifications

• Ensino médio completo ou superior em curso.
• Disponibilidade para escala de trabalho 6x1.
• Ter a partir de 18 anos de idade.

Responsibilities

• Atuar com excelência nas áreas de atendimento e produção (Caixa, balcão, vendas, salão, apoio/entrega, chapa, batata, copa, saladeira, sorvete, tostadeira e estufa de carnes).
• Atender clientes no balcão, identificando necessidades e orientando sobre campanhas, promoções, produtos e novidades.
• Realizar vendas conforme o processo estruturado de venda sugestiva e complementar.
• Verificar falta de produtos e abastecer ou solicitar ajuda ao Monitor.
• Encaminhar reclamações ao gerente de plantão para solução.
• Montar pedidos com refeições, sanduíches e sobremesas conforme padrões.
• Zelar pelos equipamentos e utensílios e manter limpeza das áreas e banheiros.

Skills

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipe

Comunicação

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Gosta de trabalhar em equipe, aprender coisas novas e atender pessoas? Essa pode ser a sua oportunidade!

Estamos em busca de pessoas dinâmicas e comprometidas para fazer parte do time Bob’s, atuando nas áreas de atendimento e produção e contribuindo para uma experiência incrível aos nossos clientes.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar em patamar de excelência nas áreas de atendimento e produção (Caixa, balcão, vendas, salão, apoio/entrega, chapa, batata, copa, saladeira, sorvete, tostadeira e estufa de carnes);


• Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e orientando-os com informações sobre campanhas, promoções, produtos e novidades;


• Realizar vendas conforme processo estruturado dos passos de venda sugestiva e complementar;


• Verificar a falta de produtos nas seções de vendas e produção e faz o devido abastecimento e/ou solicita ajuda ao Monitor;


• Encaminhar rapidamente ao gerente de plantão clientes que apresentem insatisfação ou reclamações em relação aos produtos, serviços e atendimento para solução;


• Montar os pedidos com refeições, sanduíches e sobremesas de acordo com os padrões estabelecidos;


• Zelar pelos equipamentos e utensílios das áreas;


• Limpar maquinários e utensílios de acordo com os padrões estabelecidos;


• Manter a limpeza e organização em todas as áreas do restaurante, cumprindo com as escalas de limpeza, inclusive dos banheiros;


• Preparar os produtos do menu, de acordo com os padrões e procedimentos da empresa (tempos de preparo, validades, temperatura dos equipamentos, gramaturas), respeitando as normas internas de manipulação de alimentos e as da vigilância sanitária;


• Organizar e limpar estoques secos, refrigerados e/ou congelados e transportar mercadorias do caminhão de entrega até o local de estocagem;


• Estar atento em todos os momentos e cumprir como as normas de Segurança.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo ou superior em curso;


• Disponibilidade para escala de trabalho 6x1;


• Ter a partir de 18 anos de idade (maioridade civil).

CONFIRA OS NOSSOS BENEFÍCIOS

• Seguro de Vida;


• Assistência Odontológica;


• Cesta Alimentação;


• Alimentação no Local;


• TotalPass;


• Descontos Educacionais.