Atendente De Relacionamento Jr - Zona Norte

Grupo Pet Care; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saúde veterinária em Porto Alegre busca um Recepcionista(a) para gerenciar agendamentos e acolher clientes. O candidato ideal deve ter Ensino Médio completo e alguma experiência em atendimento ao cliente. Entre as responsabilidades estão a organização da sala de espera, agendamento de consultas e recebimento de pacientes. A empresa oferece benefícios como vale transporte, vale alimentação e plano de carreira.

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação

Day Off no aniversário

Benefício Clínico para colaboradores com pets

Convênio Farmácia

Plano de Carreira

Qualificações

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Experiência prévia em recepção ou atendimento é necessária.

Responsabilidades

• Agendar e confirmar consultas por telefone e WhatsApp.
• Receber e acolher tutores e pacientes com cordialidade.
• Gerir a sala de espera e controlar o fluxo de atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio concluído

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Empresa

Queremos você em nosso time. O amor aos animais e a incessante busca pelo que existe de melhor e mais moderno na medicina veterinária nos guia para oferecer a mais completa estrutura hospitalar, associada ao centro de diagnóstico e às diversas especialidades, garantindo conforto, segurança e a certeza de que tudo o que há de melhor em medicina veterinária está ao seu alcance. Somos mais que uma rede de hospitais veterinários 24 horas, somos uma equipe de inquestionável formação técnica movida pela paixão aos animais e pelo respeito aos nossos clientes internos e externos.

Responsabilidades e atribuições

• Agendamento e confirmação de consultas por telefone e WhatsApp;
• Abertura de prontuário através do sistema SGV;
• Recepção de tutores e pacientes com acolhimento e cordialidade;
• Direcionamento dos clientes para atendimento com o veterinário;
• Na ausência da recepção financeira, realizar cobrança de débitos;
• Fornecer informações referente a preparos de exames, valores de procedimentos e informações sobre pacientes internados;
• Organização dos documentos de controle hospitalar;
• Controle de agenda de visitas na internação;
• Gerir a sala de espera garantindo fluxo de atendimento e diminuição do tempo de espera;
• Acompanhamento do fluxo do motoboy.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio concluído;
• Experiência com recepção e atendimento.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale Alimentação; R$ 250,00 (Mensal)
• Day Off no aniversário;
• Benefício Clínico para colaboradores com pets;
• Convênio Farmácia;
• Plano de Carreira.