Atendente De Pós Vendas

Purificatta Ind. Com. E Serviço De Purificação De Agua Ltda.; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de purificação de água em Porto Alegre busca um profissional de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá ensino médio completo, habilidade de comunicação clara e empática, além de experiência em atender ao público. As responsabilidades incluem gestão de reclamações, registro de atendimentos e colaboração com outros setores. Benefícios como vale-alimentação e vale-transporte são oferecidos. O trabalho está disponível em regime CLT.

Serviços

Vale-alimentação

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.
• Habilidade de comunicação clara e cordial.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente com clareza, cortesia e profissionalismo.
• Gestão eficiente de reclamações.
• Registro de atendimentos e elaboração de relatórios.

Conhecimentos

Comunicação clara e empática

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Escuta ativa

Informática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Atendimento ao cliente com clareza, cortesia e profissionalismo.

Solução de problemas em produtos, serviços ou instalações com acesso ao sistema da empresa

Encaminhamento as áreas responsáveis

Atendimento às solicitações de compra de produtos

Gestão eficiente de reclamações.

Acompanhamento da satisfação e coleta de feedback.

Manutenção de relacionamento positivo com clientes.

Registro de atendimentos e elaboração de relatórios.

Colaboração com outros setores para melhorar processos.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.
• Habilidade de comunicação clara, cordial, eficaz e empática.
• Capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe.
• Informática básica e pacote office.
• Escuta ativa.

Tipo de vaga : Efetivo CLT

Pagamento : R$ ,00 por mês

Benefícios

• Vale-alimentação
• Vale-transporte