O Grupo Reis Alves é uma rede de farmácias que nasceu em Dracena, interior de São Paulo, em agosto de 1994, atuando no varejo farmacêutico e criando um novo conceito de farmácias tendo como PROPOSTA cuidar do BEM-ESTAR, da BELEZA e da SAÚDE das pessoas.
O atendente de perfumaria é responsável por realizar atendimentos no setor de perfumaria da farmácia. Ele também executa tarefas de rotina, como reposição de mercadoria e organização de prateleiras.
Diariamente, participa de ações promocionais, divulgando itens ou ofertas.
Competências Requeridas
- Atuar de forma ética, sigilosa e profissional, garantindo a confidencialidade das informações e o respeito às políticas internas da empresa.
- Disciplina para seguir processos pré-definidos.
- Capacidade de executar múltiplas tarefas com qualidade.
- Interesse em adquirir novos conhecimentos, e aprender novas coisas.
- Alto nível de proatividade, se antecipando aos problemas, agindo com antecedência para evitá-los. O conceito de iniciativa (tomar a frente do trabalho, ou iniciar tarefas) está dentro deste item, pois é condição fundamental para que alguém mostre atitude proativa.
- Relacionamento interpessoal se comportando de forma empática, demonstrando alta capacidade de perceber, interpretar e antecipar a preocupação e o sentimento dos outros, mostrando respeito à individualidade com ausência de atritos interpessoais.
- Ter comportamento cooperativo para atingir resultados em grupo.
- Alta capacidade de adaptação, e aderência a novos ambientes e novos desafios.
Responsabilidades
- Atendimento ao cliente identificando suas necessidades, orientando-os sobre os produtos adequados, apresentando as características, benefícios e modos de uso dos produtos de forma clara e acessível.
- Realizar a reposição, limpeza e organização dos produtos do setor de perfumaria, conforme Procedimento operacional da empresa.
- Auxiliar colaboradores recém contratados quando necessário.
- Participar de ações internas ou externas do setor de perfumaria, voltadas pra atração de potenciais clientes.
- Atualização constante: Manter-se atualizada sobre tendências de mercado, lançamentos de produtos e inovações.
- Realizar cotações de preços dos concorrentes, quando solicitado.
- Utilizar as redes sociais da empresa para divulgar os produtos e serviços, seguindo as orientações do setor de marketing.
- Executar outras atividades correlacionadas, conforme necessidade da área ou da organização.