Atendente de Perfumaria

GRUPO REIS ALVES; Presidente Epitácio; On-site; BRL 18,000 - 29,000; Full time

Job summary

O Grupo Reis Alves é uma rede de farmácias com foco no cuidado do bem-estar, beleza e saúde. O atendente de perfumaria atua no setor de perfumaria da farmácia, realizando atendimentos e seguindo procedimentos para reposição de mercadorias.

O colaborador participa de ações promocionais, divulga itens, realiza organização de prateleiras e auxilia recém-contratados. Necessária disponibilidade para atuar na rede, com atuação em atendimento e venda de produtos de perfumaria.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Capacidade de organização e de seguir procedimentos.
• Proatividade e boa comunicação com clientes.
• Facilidade de trabalhar em equipe e adaptar-se a mudanças.

Responsibilities

• Atender clientes identificando necessidades e orientando sobre produtos.
• Realizar reposição, limpeza e organização do setor de perfumaria.
• Apoiar colegas recém-contratados quando necessário.
• Participar de ações promocionais para atrair clientes.
• Manter-se atualizado sobre tendências e lançamentos de produtos.
• Utilizar redes sociais da empresa para divulgar itens conforme orientação.

Skills

Atendimento ao cliente

Empatia

Organização

Proatividade

Trabalho em equipe

Job description

O Grupo Reis Alves é uma rede de farmácias que nasceu em Dracena, interior de São Paulo, em agosto de 1994, atuando no varejo farmacêutico e criando um novo conceito de farmácias tendo como PROPOSTA cuidar doBEM-ESTAR, daBELEZAe daSAÚDE das pessoas.

O atendente de perfumaria é responsável por realizar atendimentos no setor de perfumaria da farmácia. Ele também executa tarefas de rotina, como reposição de mercadoria e organização de prateleiras.

Diariamente, participa de ações promocionais, divulgando itens ou ofertas.

Competencias requeridas:

• Atuar de forma ética, sigilosa e profissional, garantindo a confidencialidade das informações e o respeito às políticas internas da empresa.
• Discliplina para seguir processos pré-definidos.
• Capacidade de executar multiplas tarefas com qualidade.
• Interesse em adquirir novos conhecimentos, e aprender novas coisas.
• Alto nível de proatividade, se antecipando aos problemas, agindo com antecedência para evitá-los. O conceito de iniciativa (tomar a frente do trabalho, ou iniciar tarefas) está dentro deste item, pois é condição fundamental para que alguém mostre atitude proativa.
• Relacionamento interpessoal se comportando de forma empática, demonstrando alta capacidade de perceber, interpretar e antecipar a preocupação e o sentimento dos outros, mostrando respeito à individualidade com ausência de atritos interpessoais.
• Ter comportamento cooperativo para atingir resultados em grupo.
• Alta capacidade de adaptação, e aderência a novos ambientes e novos desafios.

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente identificando suas necessidades, orientando-os sobre os produtos adequados, apresentando as características, benefícios e modos de uso dos produtos de forma clara e acessível.
• Realizar a reposição, limpeza e organização dos produtos do setor de perfumaria, conformes Procedimento operacional da empresa.
• Auxiliar colaboradores recém contratados quando necessário.
• Participar de ações internas ou externas do setor de perfumaria, voltadas pra atração de potenciais clientes.
• Atualização constante: Manter-se atualizada sobre tendências de mercado, lançamentos de produtos e inovações.
• Realizar cotações de preços dos concorrentes, quando solicitado.
• Utilizar as redes sociais da empresa para divulgar os produtos e serviços, seguindo as orientações do setor de marketing.
• Executar outras atividades correlacionadas, conforme necessidade da área ou da organização..