Atendente De Loja Porto Alegre-Rs

Belshop Perfumaria e Cosmética; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada loja de cosméticos em Porto Alegre está buscando um Atendente de Loja para garantir a satisfação dos clientes e realizar atividades operacionais na loja, salão e barbearia. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento, organização e boa comunicação, além de estar disposto a aprender sobre os produtos e serviços. Oportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica e contribuir para o sucesso da loja.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial.
• Facilidade em se comunicar e executar tarefas operacionais.
• Compreensão básica de matemática para operar o caixa.

Responsabilidades

• Tratar o cliente como prioridade.
• Realizar a abordagem e atendimento ao cliente.
• Cumprir os processos de abertura e fechamento do caixa.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento de produtos

Organização

Comunicação

Descrição da oferta de emprego

A missão do Atendente de Loja é tratar o cliente como sua prioridade, tanto na loja quanto no salão e na barbearia, e ir além das suas necessidades e expectativas. Seu compromisso é garantir a satisfação e a fidelização do cliente. Realizar todos os procedimentos operacionais da loja, salão e barbearia de acordo com as diretrizes e padrões da rede, contribuindo para o atingimento dos resultados esperados.

Suas atividades serão

• Realizar a abordagem e atendimento ao cliente.
• Fornecer informações precisas sobre os produtos (localização, caraterísticas, benefícios, preços etc.).
• Conhecer os produtos e buscar atualização sobre as promoções, tendências e lançamentos.
• Divulgar/oferecer os serviços do salão e barbearia.
• Fazer o fechamento da venda.
• Exercer rotina diárias de organização e reposição/abastecimento dos produtos dentro dos padrões da empresa.
• Precificar e identificar as promoções.
• Recebimento de valores (operar o caixa da loja, salão e barbearia).
• Cumprir os processos de abertura e fechamento do caixa (loja, salão e barbearia).
• Prestar atendimento telefônico e no WhatsApp.
• Recepcionar os clientes do salão e barbearia.
• Fazer o agendamento dos serviços do salão e barbearia.
• Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.