Atendente de Loja – Floripa/SC

Vaganet; Florianópolis; Vor Ort; BRL 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prêmio Assiduidade

Vale Alimentação

Desconto em produtos

Assistência Médica

Vale Transporte

Zusammenfassung

A Vaganet está recrutando um Atendente de Loja para atuar na loja, salão e barbearia. O profissional trata clientes como prioridade, auxilia na escolha de produtos, realiza o atendimento no caixa e auxilia no agendamento de serviços, mantendo a organização e a experiência de compra.

O candidato deverá ter ensino médio completo, boa comunicação e disponibilidade de horário. Benefícios incluem vale alimentação, desconto em produtos e assistência médica, com bonificações por metas atingidas.

Qualifikationen

• Habilidades de comunicação com clientes e público.
• Proatividade para atender as necessidades dos clientes.
• Capacidade de manter organização e cumprir processos da loja.

Aufgaben

• Atender clientes cordialmente, auxiliar na escolha de produtos e esclarecer dúvidas.
• Receber mercadorias, conferir estoque e manter o ambiente organizado.
• Realizar reposição de produtos e manter a loja limpa e atrativa.
• Operar o caixa da loja, salão e barbearia e registrar vendas.
• Controlar validade dos produtos e expor itens corretamente.
• Auxiliar na organização e precificação de promoções e campanhas.
• Atender ligações e mensagens, agendando serviços.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços do salão/barbearia.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e produtos.
• Participar de treinamentos da empresa.

Kenntnisse

Boa comunicação

Proatividade

Trabalho em equipe

Foco no cliente

Ausbildung

Ensino Médio completo

Jobbeschreibung

Estamos em busca de um atendente de loja para se juntar à nossa equipe. A missão do Atendente de Loja é tratar o cliente como sua prioridade, tanto na loja quanto no salão e na barbearia, e ir além das suas necessidades e expectativas. Seu compromisso é garantir a satisfação e a fidelização do cliente. Realizar todos os procedimentos operacionais da loja, salão e barbearia de acordo com as diretrizes e padrões da rede, contribuindo para o atingimento dos resultados esperados. Além disso, será responsável por manter a organização da loja, repor produtos nas prateleiras e operar o caixa da loja, salão e barbearia. É preciso ter habilidade para lidar com o público, ser proativo e ter disponibilidade de horário. Se você se identifica com essas características, venha fazer parte do nosso time!

Atividades:

• Atender clientes de forma cordial e atenciosa, auxiliando na escolha de produtos e tirando dúvidas.
• Receber e conferir mercadorias, garantindo o controle de estoque e a organização do ambiente.
• Realizar a reposição de produtos nas prateleiras e manter a loja limpa e organizada.
• Operar o caixa, registrando as vendas e recebendo pagamentos dos clientes (no caixa da loja, do salão e da barbearia).
• Realizar o controle de validade dos produtos e garantir a exposição correta dos mesmos.
• Auxiliar na organização e precificação de promoções e campanhas de vendas da loja.
• Atender ligações telefônicas e WhatsApp e realizar agendamentos de serviços no salão e na barbearia.
• Prestar informações sobre produtos e serviços do salão e barbearia, fornecendo um atendimento personalizado.
• Manter-se atualizado sobre as tendências de mercado e os produtos comercializados pela empresa.
• Participar dos treinamentos disponibilizados pela empresa.

Ambiente:

O ambiente de trabalho é dinâmico, voltado para o atendimento ao público e para a experiência do cliente no universo da beleza. As lojas possuem um clima voltado para o varejo de cosméticos, com grande circulação de clientes interessados em produtos de cuidados pessoais, maquiagem, cabelos e perfumaria.

O atendente atua diretamente no contato com os clientes, auxiliando na escolha de produtos, esclarecendo dúvidas e apresentando lançamentos e promoções. Por isso, o ambiente exige boa comunicação, cordialidade, proatividade e conhecimento sobre os produtos comercializados.

Além disso, trata-se de um espaço organizado e colaborativo, no qual a equipe trabalha em conjunto para manter a loja organizada, abastecida e visualmente atrativa. Em muitas unidades, o ambiente também inclui a integração com o Salão de Beleza e Barbearia, o que torna o local ainda mais movimentado e voltado para o bem-estar, estética e cuidados pessoais.

O ritmo de trabalho costuma ser ágil, especialmente em horários de maior movimento, como finais de semana e datas comemorativas. Dessa forma, é importante que o profissional tenha facilidade para trabalhar em equipe, lidar com diferentes perfis de clientes e manter uma postura profissional e acolhedora.

Benefícios:

• Prêmio Assiduidade
• Vale Alimentação
• Desconto em produtos
• Assistência Médica
• Vale Transporte

Requisitos:

• Ensino médio

Observações sobre a remuneração:

Bonificações por atingimento de metas