Atendente De Loja — Casa Bauducco

Casa Bauducco Shopping Del Rey; Belo Horizonte; On-site; BRL 21,000 - 26,000; Full time

Job summary

A Casa Bauducco busca uma pessoa cordial, ágil e comprometida para atuar na operação de loja e cafeteria nas unidades do Shopping Del Rey ou do Shopping Boulevard, em Belo Horizonte/MG. A posição reporta-se à Gerência de Loja e visa proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes, apresentar produtos da marca e contribuir para os resultados da unidade.

Desempenhará atividades de atendimento, servir pedidos, operar o caixa, apoiar abertura/fechamento e manter a organização do salão e

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos 5x2 incluem finais de semana e feriados.
• Vivência com atendimento ao público, operação de caixa ou cafeteria é desejável.

Responsibilities

• Recepcionar e atender clientes com simpatia e orientar sobre produtos.
• Apresentar o portfólio da Casa Bauducco e aplicar técnicas de venda sugestiva.
• Preparar e servir produtos da cafeteria, operando equipamentos conforme normas de segurança.
• Operar o caixa, realizar cobranças e conferir recebimentos e trocos.
• Apoiar abertura/fechamento da loja e organização do salão e estoque.
• Manter o salão, o checkout, equipamentos e utensílios limpos e higienizados.
• Conferir validade dos produtos e comunicar irregularidades.
• Registrar controles operacionais como temperaturas, baixas de estoque e descartes.
• Receber e conferir mercadorias e apoiar treino de novos colaboradores.

Skills

Atendimento ao público

Operação de caixa

Cafeteria

Venda sugestiva

Education

Ensino médio completo

Job description

Salário: a partir de R$ 2.100,00 + comissão

Sobre a oportunidade

A Casa Bauducco busca uma pessoa cordial, ágil e comprometida para atuar na operação de loja e cafeteria nas unidades do Shopping Del Rey ou do Shopping Boulevard, em Belo Horizonte/MG. A posição se reporta diretamente à Gerência de Loja e tem como objetivo proporcionar uma experiência acolhedora aos clientes, apresentar os produtos da marca e contribuir para os resultados da unidade.

Principais responsabilidades

• Recepcionar e atender clientes com simpatia, orientar sobre os produtos e servir pedidos com agilidade.
• Apresentar o portfólio da Casa Bauducco e aplicar técnicas de venda sugestiva e adicional no balcão e no salão.
• Preparar e servir produtos da cafeteria, operando equipamentos conforme orientações técnicas e normas de segurança.
• Operar o caixa, realizar cobranças pelos meios de pagamento aceitos e conferir recebimentos e trocos.
• Apoiar a abertura e o fechamento da loja, incluindo abastecimento de prateleiras, vitrines, freezers e refrigeradores, organização do salão e fechamento adequado do caixa e da unidade.
• Manter o salão, o checkout, os equipamentos e os utensílios limpos e higienizados, conforme a escala definida pela gerência.
• Conferir a validade dos produtos, organizar o estoque e comunicar à gerência qualquer irregularidade.
• Registrar controles operacionais, como temperaturas de equipamentos, baixas de estoque e descartes.
• Receber e conferir mercadorias e insumos quando necessário, armazenando-os de forma organizada.
• Apoiar a integração e o treinamento prático de novos colaboradores.

Condições da vaga

• Local de trabalho: Shopping Del Rey ou Shopping Boulevard, Belo Horizonte/MG.
• Jornada: escala 5x2, conforme programação mensal da loja, com atuação em turnos de shopping, incluindo finais de semana e feriados.
• Remuneração: R$ 2.100,00 mensais.
• Reporte direto: Gerente de Loja.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Idade mínima de 18 anos.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos de shopping, na escala 5x2, incluindo finais de semana e feriados.
• Vivência com atendimento ao público, operação de caixa ou cafeteria é desejável.
• Facilidade de acesso a uma das unidades: Shopping Del Rey ou Shopping Boulevard, em Belo Horizonte/MG.

Conhecimentos e habilidades

• Interesse e capacidade para aprender e apresentar o portfólio, o conceito e a proposta da Casa Bauducco.
• Noções de atendimento ao cliente, vendas sugestivas e oferta de produtos adicionais.
• Habilidade para operar caixa e lidar com pagamentos, conferências e troco com precisão.
• Agilidade, atenção e cuidado na execução de rotinas de cafeteria, organização, limpeza e controle de estoque.
• Comunicação oral clara e facilidade para se relacionar com clientes e equipe.

Competências comportamentais

• Simpatia, cordialidade e foco em proporcionar uma boa experiência ao cliente.
• Pontualidade, assiduidade, disposição e espírito de equipe.
• Cuidado com higiene e apresentação pessoal.
• Equilíbrio emocional para lidar com períodos de maior movimento e foco em resultados.