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Canoas

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

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Resumo da oferta

Uma empresa do grupo Wolf360 está em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente em Canoas, RS. O candidato ideal deve ter boa comunicação, noções básicas de Excel e ser proativo. As responsabilidades incluem criar grupos de WhatsApp para alinhamento com parceiros, realizar reuniões de onboarding e gerenciar documentos no Google Drive. A remuneração inclui salário compatível, vale alimentação, plano de saúde e programas de desenvolvimento.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição
Auxílio Mobilidade
Plano de Saúde
DJ de Aniversário
Programa de Desenvolvimento de Lideranças
Auxílio Creche

Qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente é um diferencial.
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas com atenção aos detalhes.

Responsabilidades

  • Criar e administrar grupos de WhatsApp com parceiros.
  • Realizar reuniões de onboarding e coletar documentos conforme checklist.
  • Atualizar status dos processos no ERP.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita
Organização
Proatividade
Noções básicas de Excel
Familiaridade com ERP e CRM
Descrição da oferta de emprego

Oportunidade para Assistente de Atendimento ao Cliente.

Presencial no Centro de São Leopoldo/RS - Próximo à Estação São Leopoldo.

ATRIBUIÇÕES
  • Criar e administrar grupos de WhatsApp com parceiros e/ou consorciados, com o objetivo de garantir alinhamento e proximidade durante o processo.
  • Realizar reuniões de onboarding (via call), apresentando as etapas do processo, prazos, responsabilidades e documentos necessários.
  • Coletar documentos conforme checklist, armazenando-os de forma organizada em pastas no Google Drive.
  • Atualizar os status dos processos no ERP e acompanhar a análise documental feita pela equipe N2, repassando orientações aos consorciados/parceiros em caso de pendências ou ajustes.
  • Noções básicas de Excel.
  • Familiaridade com ERP, CRM.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização.
  • Proatividade e foco em resolução.
  • Organização, atenção aos detalhes e habilidade para lidar com múltiplas tarefas.
REMUNERAÇÃO
  • Salário compatível com a função.
  • Vale Alimentação/Refeição.
  • Auxílio Mobilidade.
  • Wellhub.
  • Plano de Saúde.
  • Day Off de Aniversário.
  • Convênio Farmácia.
  • Convênio e Desconto com Estabelecimentos Parceiros.
  • Bar360 - Diversas bebidas.
  • Programa de Desenvolvimento de Lideranças.
  • Acompanhamento de Carreira.
  • Auxílio Creche.

Em 2025, o Grupo Wolf 360 conquistou a certificação GPTW (Great Place to Work), reconhecendo oficialmente nosso compromisso com um ambiente de trabalho excepcional. Esse selo reforça que valorizamos nossos colaboradores, estimulamos o desenvolvimento de suas competências e vivenciamos uma cultura organizacional sólida e presente no dia a dia da empresa.

Faz parte da nossa CULTURA.

Propósito em Crescimento; Foco em Entrega e Performance; Aprendizado contínuo; Ajudamos nossos clientes a conquistarem seus objetivos financeiros e sonhos através de planejamento!

Empresa do grupo Wolf360, a Fraga e Bitello Consórcios comercializa cartas de crédito já contempladas.

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