Somos uma empresa de chocolates artesanais premium, reconhecida pelo rigoroso processo bean to bar, garantindo qualidade do grão ao produto final. Com anos de atuação no mercado, a empresa já conquistou premiações nacionais e internacionais, destacando-se pela excelência, inovação e cuidado em cada detalhe.
Estamos em busca de uma pessoa simpática, responsável e atenciosa para atuar no atendimento da nossa loja e café. Essa pessoa será responsável por receber os clientes, apresentar e vender nossos chocolates, preparar bebidas à base de café e garantir uma experiência acolhedora e de alta qualidade.
Horário: Terça a sábado de 9h-19h
Principais responsabilidades
- Recepcionar e atender os clientes com simpatia, atenção e cordialidade.
- Apresentar os chocolates, sabores, ingredientes e características dos produtos.
- Auxiliar os clientes na escolha de barras, presentes, kits e demais produtos.
- Realizar vendas, registrar pedidos e operar o caixa.
- Preparar cafés, cappuccinos, chocolates quentes e outras bebidas do cardápio.
- Servir bebidas e alimentos de forma cuidadosa e bem apresentada.
- Organizar e repor os produtos nas prateleiras e vitrines.
- Conferir preços, etiquetas, validade e apresentação dos produtos.
- Montar embalagens para presentes e pedidos para viagem.
- Manter o balcão, as mesas, os utensílios e a área de atendimento limpos e organizados.
- Higienizar máquinas, equipamentos e materiais utilizados no preparo das bebidas.
- Controlar o estoque básico de produtos, copos, embalagens, leite, café e demais insumos.
- Informar à supervisão sobre produtos em falta, perdas ou necessidade de reposição.
- Seguir as normas de higiene, segurança dos alimentos e boas práticas de manipulação.
- Apoiar a equipe em outras atividades da loja e do café, quando necessário.
Requisitos
- Ensino médio completo.
- Boa comunicação e facilidade para lidar com o público.
- Simpatia, educação e postura profissional.
- Organização, pontualidade e responsabilidade.
- Interesse por chocolate, café e atendimento ao cliente.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em pé e em ambiente dinâmico.
- Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
Diferenciais
- Experiência anterior em lojas, cafeterias, restaurantes, confeitarias ou atendimento ao público.
- Experiência com máquina de espresso e preparo de bebidas.
- Conhecimento básico sobre café ou chocolate.
- Experiência com vendas, operação de caixa ou montagem de presentes.