Atendente De Loja

A Nossa Drogaria; Irituia; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Vale-transporte

Seguro de vida

Treinamento em vendas

Plano de carreira

Job summary

A Nossa Drogaria, em Guarulhos, SP, está buscando Atendente de Loja com forte orientação ao cliente para atuar em unidade presencial. Você será a voz da marca, recebendo clientes, prestando informações sobre produtos e promoções, e oferecendo suporte durante a jornada de compra.

Buscamos profissional comunicativo, empático e organizado, com experiência em varejo, pronto para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana.

Qualifications

• Experiência anterior em atendimento ao público, preferencialmente no varejo.
• Capacidade de identificar necessidades dos clientes e sugerir produtos.
• Boa comunicação, empatia e paciência para lidar com diferentes públicos.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Guarulhos, SP, fins de semana e feriados.
• Conhecimento básico de operações de caixa e promoções da loja.

Responsibilities

• Recepcionar clientes na entrada com cordialidade e profissionalismo.
• Fornecer informações sobre produtos, serviços e promoções.
• Auxiliar na localização de produtos e oferecer sugestões.
• Processar vendas no caixa com precisão e cortesias.
• Manter organização da área de vendas e do caixa.
• Reposição de mercadorias e organização de estoque quando necessário.
• Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas e satisfação do cliente.
• Manter bom relacionamento com colegas e gerência.

Skills

Comunicação verbal

Escuta ativa

Empatia

Proatividade

Organização

Education

Ensino médio completo

Tools

POS / Ponto de Venda

Job description

Atendente de Loja - Experiência em Atendimento ao Cliente

Nosso cliente, uma marca reconhecida no segmento de varejo, busca um Atendente de Loja com forte orientação para o cliente para sua unidade em Guarulhos, São Paulo. Esta função é crucial para garantir que cada cliente tenha uma experiência de compra positiva e memorável. O profissional ideal é comunicativo, empático e possui um genuíno interesse em ajudar as pessoas a encontrar os produtos que necessitam. Você será a voz e o rosto da nossa marca na loja, responsável por criar um ambiente acolhedor e oferecer suporte em todas as etapas da jornada de compra. Buscamos alguém que se destaque pela proatividade e pela capacidade de resolver questões de forma eficiente, sempre visando a satisfação do cliente. A sua dedicação em proporcionar um atendimento de excelência será um diferencial para o sucesso da nossa loja. Esta é uma excelente oportunidade para se desenvolver em um ambiente dinâmico e com grande volume de interações, contribuindo ativamente para a reputação e o crescimento do negócio.

• Recepcionar os clientes na entrada da loja com cordialidade e profissionalismo.
• Prestar informações sobre produtos, serviços e promoções de forma clara e objetiva.
• Auxiliar os clientes na localização de produtos e oferecer sugestões personalizadas.
• Identificar as necessidades dos clientes e orientá-los para as melhores opções de compra.
• Resolver dúvidas, reclamações e solicitações dos clientes de forma rápida e eficaz.
• Processar vendas no caixa, garantindo precisão nas transações e cortesias.
• Manter a organização e a limpeza da área de vendas e do caixa.
• Auxiliar na reposição de mercadorias e na organização do estoque, quando necessário.
• Colaborar com a equipe para atingir as metas de vendas e de satisfação do cliente.
• Manter um bom relacionamento com os colegas de trabalho e com a gerência.
• Experiência anterior como Atendente de Loja, Vendedor ou em funções de atendimento ao público, preferencialmente em varejo.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal, escuta ativa e empatia.
• Capacidade de lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
• Proatividade, dinamismo e organização.
• Familiaridade com sistemas de caixa (POS) e rotinas de vendas.
• Disponibilidade para trabalhar em regime presencial em Guarulhos, São Paulo, incluindo fins de semana e feriados, conforme escala.
• Ensino médio completo.
• Boa apresentação pessoal e atitude positiva.
• Vontade de aprender sobre os produtos e as práticas da empresa.

Oferecemos salário competitivo, vale-refeição, vale-transporte e seguro de vida. Além disso, proporcionamos um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente. Você terá a chance de interagir com diversos públicos, aprimorando suas habilidades interpessoais e de comunicação. Nossa empresa valoriza seus colaboradores e oferece um plano de carreira com potencial de crescimento para posições de maior responsabilidade. A cultura da empresa incentiva o trabalho em equipe e o reconhecimento do bom desempenho, proporcionando um ambiente motivador e colaborativo.

Disponibilidade de trabalho presencial em Guarulhos, São Paulo com escala 6x1 (6 dias por semana); fins de semana e feriados incluídos conforme escala.

Turno: Tempo integral, flexível.