Atendente de Loja

Brisanet Telecomunicações; Feira de Santana; Presencial; BRL 20 000 - 29 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde Coparticipativo

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Descontos Brisanet

Wellhub Gympass

Descontos em Ensino Superior

Resumo da oferta

A Brisanet Telecomunicações busca Atendente de Loja na Bahia para atuar na venda de produtos e serviços, com foco em satisfação do cliente e retenção. Você atuará ativamente na ativação de serviços, suporte aos clientes e na organização da loja, seguindo as diretrizes da empresa.

O candidato ideal possui ensino médio completo, habilidades de venda, boa matemática e capacidade de trabalhar em equipe. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, seguro de vida e vale-alimentação.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Matemática básica para operações de venda.
• Metodologia de vendas e negociações.

Responsabilidades

• Realizar vendas de produtos e serviços da Brisanet conforme as necessidades dos clientes.
• Atender bem os clientes e garantir satisfação no atendimento.
• Abrir e fechar a loja conforme a escala da coordenação, seguindo procedimentos de segurança.
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas.
• Rentabilizar base de clientes e reduzir cancelamentos.
• Agendar instalações e realizar a configuração de serviços; abrir chamados de reparo quando necessário.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Técnicas de venda

Metodologia de vendas

Matemática básica

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Google Planilhas

Google Documentos

Descrição da oferta de emprego

Estamos à procura de um(a) Atendente de Loja para efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa. Alémde rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento. Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar! Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet

Responsabilidades e atribuições

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações;
• Alimentar indicadores da área, quando necessário;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
• Efetuar vendas de produtos e serviços do Grupo Brisanet de acordo com as necessidades dos clientes e da empresa;
• Treinar novos colaboradores e cobrir férias de colegas de outras lojas, conforme necessário;
• Rentabilizar uma base de clientes e reter clientes em processos de cancelamento;
• Realizar ativação e suporte da telefonia móvel;
• Abrir e acompanhar chamados de reparo, quando necessário;
• Realizar atendimento e fornecer suporte aos clientes, garantindo sua satisfação;
• Agendar instalação e realizar a configuração de serviços;
• Realizar transferências de planos, alterações de cadastro, atualização de informações e alteração de vencimentos;
• Zelar pela organização da loja e pelo bom funcionamento dos equipamentos e materiais de trabalho;
• Abrir e fechar a loja conforme a escala definida pela coordenação, garantindo o cumprimento de todos os procedimentos de segurança estabelecidos pela empresa, incluindo a verificação completa dos equipamentos, o correto fechamento de portas e janelas, e o devido registro no sistema, garantindo a integridade do ambiente e continuidade das operações.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Matemática básica;
• Metodologia de vendas e negociações.

Será considerado um diferencial

• Ensino superior cursando em administração, gestão comercial e áreas afins;
• Ferramentas Google (Planilhas, Documentos).

Informações adicionais

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.