Atendente de Loja

FARMACOTECNICA ADMINISTRACAO CENTRAL; Brasília; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

FARMACOTECNICA ADMINISTRACAO CENTRAL, localizada em Brasília, procura profissional para atendimento ao cliente, venda de medicamentos manipulados e produtos de revenda.

O candidato irá atender presencialmente e pelos canais da farmácia, receber receitas, cadastrar itens, orientar clientes e manter a organização da loja com foco na qualidade do serviço.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas desejável.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Conhecimento em farmácia, manipulação, drogaria, cosméticos ou áreas correlatas é desejável.

Responsibilities

• Atender clientes presencialmente e pelos canais de atendimento da farmácia.
• Receber receitas e pedidos de medicamentos de manipulação, cadastrando e orçamento.
• Realizar vendas de medicamentos manipulados e produtos de revenda.
• Orientar os clientes sobre preços, prazos, formas de pagamento e retirada dos pedidos.
• Acompanhar os pedidos junto à produção e informar o andamento.
• Realizar a entrega dos medicamentos manipulados e produtos de revenda.
• Organizar e repor os produtos disponíveis para venda na loja.
• Operar o sistema e o caixa, quando necessário.
• Registrar e encaminhar dúvidas, solicitações e reclamações aos responsáveis.
• Manter a organização e a boa apresentação da loja.
• Cumprir os procedimentos internos e normas de atendimento e segurança da farmácia.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Boa comunicação

Informática básica

Sistema de caixa

Education

Ensino Médio completo

Tools

Sistemas de atendimento

Job description

Descrição:

Atender clientes presencialmente e pelos canais de atendimento da farmácia;

Receber receitas e pedidos de medicamentos de manipulação, realizando cadastro e orçamento;

Realizar vendas de medicamentos manipulados e produtos de revenda, como cosméticos, suplementos e itens de cuidados pessoais;

Orientar os clientes sobre preços, prazos, formas de pagamento e retirada dos pedidos;

Acompanhar os pedidos junto à produção e informar os clientes sobre o andamento;

Realizar a entrega dos medicamentos manipulados e produtos de revenda;

Organizar e repor os produtos disponíveis para venda na loja;

Operar o sistema e o caixa, quando necessário;

Registrar e encaminhar dúvidas, solicitações e reclamações aos responsáveis;

Manter a organização e a boa apresentação da loja;

Cumprir os procedimentos internos e normas de atendimento e segurança da farmácia.

Requisitos:

Ensino Médio completo;

Desejável experiência com atendimento ao cliente e vendas;

Desejável experiência em farmácia, farmácia de manipulação, drogaria, loja de produtos de saúde, cosméticos ou áreas correlatas;

Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento/vendas;

Boa comunicação oral e escrita.